teoria astronomica

Recopilación de información:
Métodos interactivos

MC. Mario Alberto Gómez Rodríguez
Ingeniería en Tecnologías de la Información
Universidad Politécnica de Victoria
Traducción de laspresentaciones del libro: Systems
Analysis and Design, Kendall & Kendall, Sixth Edition.

Objetivos de aprendizaje






Formato de preguntas
Técnicas para entrevistas
Concepto JAD (JointDesign)
Cuestionarios

Application

2

Entrevistas




La entrevista es un método importante para
recolectar datos sobre los requerimientos del
sistema de información.
Las entrevistasrevelan información acerca de:






Opiniones de los entrevistados.
Sentimientos de los entrevistados.
Acerca del estado actual del sistema.
Metas organizacionales y personales.Procedimientos informales.

3

Planeando la entrevista
Los cinco pasos la planeación de la
entrevista son:

• Leer los antecedentes.
• Establecer los objetivos de la entrevista.
• Decidir aquién entrevistar.
• Preparar al entrevistado.
• Decidir el tipo de preguntas y la estructura.
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Tipos de preguntas
Hay dos tipos básicos de preguntas de
entrevista:

• Preguntas abiertas.• Preguntas cerradas.

5

Preguntas abiertas
• Las

preguntas abiertas permiten a los
entrevistados responder como ellos
deseen y con la longitud que requieran.
• Son apropiadas cuando elanalista esta
interesado en la amplitud y profundidad de
la respuesta.

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Ejemplos de preguntas
abiertas
Preguntas abiertas en las entrevistas
¿Qué opina sobre el estado actual delcomercio electrónico de negocio a
negocio en su empresa?


¿Cuáles son los objetivos críticos de su departamento?



Una vez que se envían los datos a través del sitio Web, ¿cómo se procesan?●

Describa el proceso de monitoreo disponible en línea.



¿Cuáles son algunos de los errores comunes al introducir datos que se cometen
en este departamento?


¿Cuáles son las mayores...
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