TEORIA DE CHRYS ARGYRIS
Argyris siempre se ha preocupado por mejorar el nivel de funcionamiento psicológico de la organización basada en el supuesto de que si el gerente y el Subordinado pudiesen actuar en una forma más madura psicológicamente, la organización y la gente están en ella se verificarían.
En sus primeros estudios Argyris encontró pruebas de que los valores con los cuales funcionan la mayoría de las organizaciones tienen la tendencia a asumir que en el empleado existe la que se pueda producir un nivel de inmadurez psicológica, considerando irresponsable y dependiente. Argyris se considera que el líder tiene la tendencia a reforzar conciente oinvoluntariamente esos valores y esos supuestos que le dificultan al líder o a la organización en general desarrollar mayor madures psicológica.
Argyris anota que la mayoría de los gerentes y líderes que ha observado funcionan con dos teorías diferentes. (a) Una que se predica, conformada por los fines, los supuestos y los valores que según la persona dice guía su conducta, y (b) una teoría que se practica conformada por los supuestos implícitos que en realidad guía la conducta observada.
Las teorías que se predican varían grandemente entre autocráticas y participativas pero cuando al líder se le observa en grupo, resulta que las teorías que practican sereflejan casi uniformemente lo que Argyris llama modelo 1.
Este modelo de conducta se basa en cuatro supuestos, que se les denomina “variables dominantes”:
(1) que un objetivo se debe lograr tal y como uno lo ve
(2) que uno debe ganar en lugar de perder
(3) que uno debe de evitar al máximo los sentimientos negativos que se puedan presentar en una relación; y
(4) que uno debe ser racional y minimizar cualquier emotividad.
Argyris ha estudiado la teoría que el líder predica y las practica por medio del análisis de grabaciones magnetofónicas en las que se dieron y se caracterizaron comportamientos verbales y las ideas que les acompañan. Lo más [continua]

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