Teoria de cola

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EL 2009 PALA CIO

PROYECTO SOBRE LA APLICACIÓN DE TEORÍA DE COLA
EL PALACIO DEL RADIADOR Y MOFLES DE SUCRE

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL CARIBE “CECAR” PROGRAMA DE INGENIERÍAS FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

ELABORADO POR:

. . EL PALACIO DEL RADIADOR Y MOFLES DE SUCRE

Octubre 7 de 2010.

EL PALACIO DEL RADIADOR Y MOFLES DE SUCRE

PROYECTO SOBRE LA APLICACIÓN DE TEORÍA DECOLA

CONTENIDO

 GENERALIDADES DE LA EMPRESA  IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA  RESEÑA HISTÓRICA  MISIÓN  VISIÓN  VALORES  ACTIVIDAD ECONÓMICA  OBJETIVO DE LA EMPRESA  NUMERO DE EMPLEADOS Y SU ORGANIGRAMA  RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN  CONCLUSIONES  RECOMENDACIONES  BIBLIOGRAFÍA

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PROYECTO SOBRE LA APLICACIÓN DE TEORÍA DE COLA

1.GENERALIDADES DE LA EMPRESA  IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

EL PALACIO DEL RADIADOR Y NOMBRE NIT ACTIVIDAD ECONÓMICA MOFLES DE SUCRE 1.102.820.974 - 8 Reparación y Comercialización de Radiadores y Mofles. DIRECCIÓN TELÉFONO REPRESENTANTE LEGAL Calle 32 Nº 6 – 210 Av. Argelia 2805590 Angelly Pérez Fernández

 RESEÑA HISTÓRICA El Palacio del Radiador y Mofles de Sucre nació el 23 de Septiembre de1992, como pionero en la parte de reparación de mofles y radiadores, ya que en ese momento no existían empresas de este tipo en la Ciudad de Sincelejo y de ahí en adelante se ha caracterizado por ser una organización de tipo familiar, conformada por un grupo interdisciplinar de empleados y colaboradores que hacen de ésta una Empresa representativa de la Región en el campo automotriz. A lo largo deestos años la Organización se ha mantenido constante en las diferentes labores y servicios que ofrece a sus clientes, a pesar de las crisis económicas y sociales por las cuales ha atravesado; esforzándose cada día por conseguir un mejoramiento continuo y posicionamiento en el mercado, con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes. El domicilio en el cual se encuentra ubicado el Taller ElPalacio del Radiador y Mofles de Sucre es en la Ciudad de Sincelejo, específicamente en la Avenida

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PROYECTO SOBRE LA APLICACIÓN DE TEORÍA DE COLA

Argelia y su actividad económica es la distribución y comercialización de mofles y radiadores. Actualmente, la Empresa presta sus servicios a personas residentes tanto en Sincelejo como sus respectivosMunicipios aledaños; Corozal, San Onofre, Tolúviejo, Coloso, Chalán, Sampués, Los Palmitos, Morroa, San Juan de Betulia, Ovejas, Sincé, Galeras, El Roble, San Pedro, Palmito, Buenavista y San Benito Abad.

 MISIÓN Reparar y comercializar productos de refrigeración industrial y automotriz que cumplan con los estándares de calidad requeridos por nuestros clientes. Mejorando continuamente para serreconocidos como los más competitivos y mejores a nivel Regional

 VISIÓN Consolidar nuestra organización a nivel Regional aumentando nuestra participación en el mercado e introduciendo y mejorando nuestros productos, utilizando tecnología acorde con el sector que nos permita desarrollar excelentes y económicas soluciones en el área de intercambiadores de calor y mofles para uso industrial yautomotriz.

 POLÍTICA DE CALIDAD El Palacio del Radiador y Mofles de Sucre está comprometido con la satisfacción de nuestros clientes a través del cumplimiento de sus requisitos, para lo cual cuenta con un equipo humano calificado y un grupo de proveedores seleccionados bajo criterio de calidad que nos permite mejorar continuamente nuestro sistema de calidad.

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PROYECTO SOBRE LA APLICACIÓN DE TEORÍA DE COLA

 VALORES CORPORATIVOS LOGRO: Sentimos pasión por los resultados concretos. RENTABILIDAD: Generamos utilidades para promover el desarrollo y la prosperidad colectiva. CALIDAD: Realizamos nuestro trabajo con excelencia. CAMBIO: Enfrentamos proactivamente los retos, nos adaptamos y

aprovechamos las oportunidades del entorno....
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