Teoría de Hawthorne
Teoría de Hawthorne

La teoría de las relaciones humanas surge para corregir la deshumanización en el trabajo y también porque:
- Se necesita humanizar, democratizar y liberarla administración de conceptos rígidos y mecánicos a los que hacían mención los clásicos.
- Se desarrollan las ciencias sociales: sociología y psicología, que venían a demostrar lo inadecuado de lasociedad clásica.
- Obras de Elton Mayo fueron decisivas para el desarrollo de la administración.
El experimento Hawthorne puso en jaque los postulados sobre los que se apoyaban la mentalidadclásica.
Hay un cambio de mentalidad, se consideran otros factores como el ser aceptado socialmente por otros trabajadores (más importantes que el ganar dinero).
En 1924, se llevaron a cabo experimentospara ver si la luz tenía que ver con la productividad. Elton Mayo ve que con tiempo de descanso aumenta la productividad.
En 1927, el Consejo Nacional de Investigación de EEUU comenzó cogiendo unaempresa de ensayo para ver si la luz realmente afectaba a la producción, la Western Electric Co.
Se llega a la conclusión de que a los trabajadores les afectan las variables de tipo psicológico.EXPERIMENTO
1. Se divide a los trabajadores en dos grupos
* Mayoritario: Normal.
* Estudiados: Con los que se experimenta.
2. Los estudiados son conscientes de que son observados.
2.1 -Ungrupo trabaja con luz constante.
2.2 -El otro con dos bombillas (uno de intensidad alta y otra baja). A mayor luz más productividad y viceversa.
2.3 -Más tarde puso dos bombillas con igual intensidad,luego una de intensidad menor, les decían que era de intensidad mayor y producían más y una de mayor intensidad, les decían que era de menor y producían menos. De aquí se observó que existían factorespsicológicos.
3. Buscaban causas que no fuesen psicológicas, no se hacían a la idea.
4. El hecho de ser observados también influía.
5. Luego ensayaron con los tiempos de descanso:... [continua]

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