Teoria de la administarcion tendencia contempor

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CAPITULO 8
TEORÍA DE LAS ADMINITRACIÓN.
TENDENCIAS CONTEMPORÁNEAS.

EVOLUCIÓN DE LA ESCUELA CLÁSICA

Denomina también escuela neoclásica, es el conjunto de teorías que evolucionaron de la escuela clásica de Taylor Fayol y Ford. Fue creada en la década de 1920 y que se concentraron básicamente en la estructuración y administración de las grandes corporaciones de aquella época.ESTRUCTURACIÓN DE LAS GRANDES CORPORACIONES

Los administradores de las empresas que se crearon en a transición al siglo XX percibieron que para crecer y aprovechar las oportunidades de mercado era necesario ir más allá de las organizaciones de la línea de montaje y de la eficiencia operativa de las fábricas. Esas compañías requerían estructuras organizacionales para administrar fábricas, una estrategia ysistemas de evaluación del desempeño global. Dos empresas -Dupont y General Motors- fueron pioneras en la propuesta de soluciones para esos nuevos problema.

La experiencia de Dupont se transfirió a General Motors. En 1914, Pierre du Pont se convirtió en accionista mayoritario de GM para rescatarla de la quiebra. En 1923, Alfred Sload fue nombrado presidente de la empresa; de inmediato decidióresolver dos problemas críticos para superar a Ford y tener éxito en la producción en masa:
I. En primer lugar, era necesario profesionalizar la administración.
II. En segundo lugar, era necesario modificar el producto básico de Ford para que pudiera servir “a cualquier bolsillo y propósito”

Para hacer frente a ese problema Sload creó devisiones descentralizadas y las transformó encentros de utilidades.

EVOLUCIÓN DEL PROCESO ASMINISTRATIVO

Con la expansión de la actividad industrial y el crecimiento en el número y tamaño de las organizaciones, surgió la necesidad de administrarlas con éxito. Tal esfuerzo resulto en la definición de la administración que se estudia en la actualidad. En esa definición, administrar es un proceso que consiste en tomar decisiones deplaneación, organización, etcétera .

ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS.

Es une expresión acuñada por Peter Drucker en 1955, en su libro La práctica de la administración. La APO es un procedimiento que se sugiere para aplicar en la práctica del proceso de planear, organizar, ejecutar y controlar.

La base de la APO es el proceso en el que participan el jefe y su equipo.

En cualquier sistema deadministración continúan vigentes los tres principios de la APO, que se analizan a continuación.

I. Objetivos específicos.
II. Tiempos definidos
III. Retroalimentación sobre el desempeño.

ESCUELA DE CALIDAD.

Surgió en la década de 1920y tuvo un desarrollo paralelo al de las demás escuelas hasta mediados del siglo XX, cuando se unió otros conceptos y se convirtió en un enfoque sistemático.Los episodios principales de este desarrollo son los siguientes:

|1920 |1940 |1950 |1960 |1980 |SIGLO XXI |
|Línea de Montaje y |Segunda Guerra Mundial, |Control de Calidad llega a |Calidad |Calidad asegurada,Auditoría|Calidad como |
|control estadístico de |control estadístico de |Japón por |Total de |de la calidad, |Estrategias de |
|calidad |calidad |Deming |Feigenbaum e Ishikawa |Normas |negocios |
|| | | |ISO | |

Administrar la calidad significaba controlar la calidad para detectar productos o servicios defectuosos. El control de calidad se sistematizo y comenzó a recibir la aplicación de la estadística. El pionero de esa aplicación fue Walter A....
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