teoria de los dos factores
A. Teoría de los dos factores: Frederick Irving Herzberg.
Herzberg propuso la Teoría de Motivación e Higiene, también conocida como la "Teoría de los dos factores" (1959). Según esta teoría,las personas están influenciadas por dos factores:
La satisfacción que es principalmente el resultado de los factores de motivación. Estos factores ayudan a aumentar la satisfacción del individuopero tienen poco efecto sobre la insatisfacción.
La insatisfacción es principalmente el resultado de los factores de higiene. Si estos factores faltan o son inadecuados, causan insatisfacción, pero supresencia tiene muy poco efecto en la satisfacción a largo plazo.
Factores de higiene: (1)
Sueldo y beneficios. Política de la empresa y su organización. Relaciones con los compañeros de trabajo.Ambiente físico. Supervisión. Status. Seguridad laboral. Crecimiento. Madurez. Consolidación.
Factores de motivación: (2)
Logros. Reconocimiento. Independencia laboral. Responsabilidad. Promoción.B. Jerarquía de necesidades: Teoría de Maslow.
La escala de las necesidades se describe como una pirámide de cinco niveles: los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como «necesidadesde déficit» (primordiales); al nivel superior lo denominó por última vez «autorrealización», «motivación de crecimiento», o «necesidad de ser».
La idea básica es: solo se atienden necesidadessuperiores cuando se han satisfecho las necesidades inferiores, es decir, todos aspiramos a satisfacer necesidades superiores. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un movimiento ascendente en lajerarquía, mientras que las fuerzas regresivas empujan las necesidades prepotentes hacia abajo en la jerarquía. Según la pirámide de Maslow dispondríamos de:
Ciclo de proceso:
Maslow definió en supirámide las necesidades básicas del individuo de una manera jerárquica, colocando las necesidades más básicas o simples en la base de la pirámide y las más relevantes o fundamentales en la cima de...
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