Teoria neohumanorelacionista

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ESCUELA NEO-HUMANO-RELACIONISTA

Antecedentes
La Escuela o teoría del neo-humano-relacionismo o teoría del comportamiento es una teoría de oposición a la teoría clásica que presta especial atención al comportamiento humano. Se considera una continuación de la teoría de las relaciones humanas. Critica tanto a la burocracia como a la teoría de las relaciones humanas, porque considera quenunca trató al factor humano en forma individual.
El Neo-humano-relacionismo o teoría del comportamiento analiza a las personas y a su comportamiento en forma individual, basándose en que la motivación mejora la productividad de la empresa.
Abraham Maslow obra "Personalidad y Motivación"
Psicólogo que estudia las necesidades del ser humano. Considera que el ser humano tiene diferentesnecesidades y que estos ocupan cierta jerarquía.
Maslow Jerarquiza las necesidades en el siguiente orden:
1) Necesidades fisiológicas: Son de vital importancia ya que de ellas depende la supervivencia del ser humano.
2) Seguridad: Estabilidad, protección y seguridad en el trabajo.
3) Sociales: Participación y aceptación en actividades sociales.
4) Estima: El individuo no sólo quierepertenecer a grupos, necesita que se le estime dentro de ellos.
5) Autorrealización: El poder llevar a cabo lo que nos agrada es una necesidad.
Cris Argyris.
Argyris se dedicó a estudiar al personal que trabaja dentro de la organización; concluyendo que el individuo ha sido educado en forma diferente a lo que se le exige en la organización, por lo que al ingresar en ella, existe un desajuste enel comportamiento; demuestra la incongruencia o falta de relación entre lo que se aprende y lo que se ejecuta. Se educa a la gente para que dirija y cuando ingresa a la organización se le pide que se subordine a las reglas. Se le educa para que sea una persona activa y cuando ingresa a la empresa se le exige que sea pasiva o que su actividad esté dentro de ciertos límites.
Su obra "Personalidady Organización" analiza el desajuste entre la educación recibida y la actividad empresarial.

Frederick Herzberg obra "Motivación y Factores Higiénicos"

Elaboró la teoría de los factores en la que indica que las condiciones humanas y la conducta del ser humano se rige en base a dos factores:
1) Factores Motivacionales: Son los que están relacionados con el trabajo que él desempeña.
2)Factores Higiénicos: Localizados en el ambiente que los rodea y están manejados por la empresa.
Analiza a este autor que nunca se logra satisfacer totalmente las necesidades del ser humano.

David McClelland

Con su teoría de necesidad McClelland sostuvo que todos los individuos poseen 3 necesidades o motivaciones:

Necesidad de logro: Se refiere al esfuerzo por sobresalir, el logro enrelación con un grupo de estándares, la lucha por el éxito.

-Deseo de excelencia
-Trabajo bien realizado
-Acepta responsabilidades
-Necesidad de feed back (retroalimentación)

Necesidad de poder: Se refiere a la necesidad de conseguir que las demás personas se comporten en una manera que no lo harían, es decir se refiere al deseo de tener impacto, de influir y c controlar a los demás.-Le gusta que lo consideren importante
-Quieres prestigio y status
-Le gusta que predominen sus ideas
-Suele tener mentalidad política
Necesidad de afiliación: Se refiere al deseo de relacionarse con las demás personas, es decir de entablar relaciones interpersonales amistosas y cercanas con los demás integrantes de la organización.
-Le gusta ser popular
-Le gusta el contacto con losdemás
-Le disgusta estar solo, se siente bien en equipo
-Le gusta ayudar a otra gente
Los individuos se encuentran motivados, de acuerdo con la intensidad de su deseo de desempeñarse, en términos de una norma de excelencia o de tener éxito en situaciones competitivas.
Douglas McGregor. Obras "El lado Humano de la Empresa", "La Psicología Industrial", "El Administrador Profesional"...
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