Teoria

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ESTRATEGIA ICETEX

Para realizar la estrategia mas adecuada y de mayor efectividad lo primero que haremos es un análisis situacional (DOFA), el cual nos dará los parámetros para realizar lacampaña.

DOFA

Debilidades:

1- Poco reconocimiento de Marca
2- No hay sentido de pertenencia de parte de los jóvenes con este ente
3- No hay una alta difusión de los productos y beneficios delicetex

Oportunidades:

1- Interés masivo en redes sociales, demostrado por la juventud en materia de cambio y haciendo énfasis en la educación, tomando como ejemplo crecimiento de simpatizantes dela ola verde, campaña publicitaria del candidato Mokus, quien maneja como diferencial la educación. (mensaje emocional)

Fortalezas:

1- Gestión desarrollada en estos últimos años por elicetex
2- Adecuado y eficaz servicio al cliente, por medio de call center, personalizada, virtual
3- Alianzas estratégicas con otros países para realizar especializaciones en el exterior
4-1800 nuevas becas, otorgadas a indígenas y descendientes afro americanos
5- Bolsa de empleo

Amenazas

1- Poca fe que tienen los colombianos en el sistema de educación, proveniente delgobierno.
2- Intereses altos con respecto a entidades financieras privadas, que ayudan a los estudiantes.

OBJETIVO DE COMUNICACIÓN

Afianzar la marca, Icetex en la mente de loscolombianos, dejando atrás la mala imagen que tiene el país, del la ayuda del gobierno en el tema de la educación.

ESTRATEGIA

1-Inicialmente se recomienda realizar una investigación de mercados paraprofundizar las opiniones de los consumidores y evidenciar datos más fidedignos, donde refleje aciertos y necesidades por cubrir, dejando ver que hay todavía muchas cosas por hacer y que la actualadministración es la mas interesada por dar mejoras y hacer mas efectivo el propósito del icetex.

2-Teniendo en cuenta que los jóvenes están más receptivos a los problemas sociales y a la...
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