Teoria

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TEORIA MATEMÀTEMATICA DE LA ADMINISTRACIÒN.

La teoría matemática aplicada la solución de los problemas administrativos se conoce como investigación de operaciones (IO). La denominación IOconsagrada universalmente es genérica e incierta. La teoría matemática no es propiamente una escuela, al igual que la teoría clásica o teoría de las relaciones humanas, sino una corriente que se encuentraen varios autores que enfatizan el proceso de decisión y lo tratan de modo lógico y racional a través de un enfoque cuantitativo, determinìstico y lógico.

La mayor aplicación de la teoríamatemática reside en la llamada administración de las operaciones. Los temas principales de la administración de las operaciones son:

1. Operaciones. Se enfoca a los procesos productivos yproductividad, especialmente cuando la globalización impone productos mundiales.

2. Servicios. Se trata de los sistemas de operaciones de servicios.

3. Calidad. Involucra el tratamiento estadísticode la calidad, la mejora continua, programas de calidad total y certificación ISO.

4. Estrategia de operaciones. Define la alineación estratégica y la naturaleza estratégica de la administraciónde las operaciones.

5. Tecnología. La utilización de la computadora en la administración de las operaciones.

ORIGENES DE LA TEORIAMATEMATICA EN LA ADMINISTRACION.

La teoría matemáticasurgió en la teoría administrativa a partir de cinco causas:

1. El trabajo clásico sobre teoría de juegos. De Von Neumann y Morganstern (1947) y de Wald (1954) y Savage (1954) para la teoríaestadística de la decisión. A la contribución de H. raiffa, R. Schalaifer y R. Howard fue fundamental.

2. El estudio del proceso de decisión. Por Herbert Simon, entonces un autor conductista, y elsurgimiento de la teoría de las decisiones resultaron una mayor importancia a la decisión que a la acción que de ella se deriva en la dinámica organizacional. La toma de decisión paso a ser considerada...
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