Teorias alto nivel

Diseño de Interfaces de usuario
Teorías de alto nivel
Descripción de múltiples aspectos de los sistemas interactivos

Tipos:
Explicatorias Predictivas Percetuales o cognitivas Tareas motoras

Predecir la realizar de tareas cognitivas complejas •Muchas estrategias •Diferencias entre noveles y expertos

Taxonomía: una parte de la teoría explicatoria; resultado de algo que intenta ponerorden en un
conjunto complejo de fenómenos. Por ejemplo: Dispositivos de entrada (Card et al. 1990). Directo VS Indirecto, lineal vs rotatorio Tareas (Norman,1991). Estructurado vs no estructurada, controlable vs inmutable Estilos personales. Dependiente de los campos vs independiente Aptitudes técnicas (Egan, 1988). Visualización espacial, razonamiento Niveles de experiencia de los usuarios. Novel,entendido, experto Estilos de interfaces de usuario. Menús, formularios, línea de comandos Otra dirección es la predicción de satisfacción subjetiva o reacciones emocionales Muy problemático Muchas áreas de conocimiento implicadas Por definición, una teoría, taxonomía o modelo es una abstracción de la realidad, y por ello incompleta. Una buena teoría debe ser entendible, produciendo conclusionessimilares a quien la use y ayudando a resolver problemas prácticos específicos Teorías y modelos Diap.1

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Teorías de alto nivel
Modelo de cuatro niveles de Foley y van Dam (Foley et al, 1990) Nivel conceptual : modelo mental de usuario del sistemas interactivo Nivel semántico: describe el significado que tiene el comando de entrada del usuario y el display desalida del ordenador. Nivel sintáctico: describe como las unidades que tienen el significado semántico son ensambladas en una sentencia completa que indica al ordenador que realice una determinada tarea. Nivel léxico: trata con las dependencias de los dispositivos y con los mecanismos precisos con que el usuario especifica la sintaxis.

Diseño Top-down Coincide con la arq. Software Permitemodularidad

GOMS y Modelo a nivel de pulsaciones
(Card et al, 1980, 1983) Modelo GOMS (Goal, operators, methods and selection rules) y Usuarios expertos Keystroke-level model. Los usuarios formulan goals, y subgoals, cada uno de los cuales ellos logran usando métodos Menos énfasis: Aprendizaje y procedimientos. Resolución Los operadores son “actos perceptuales, motores o cognitivos elementales cuyaejecución es Manejo errores necesaria para cambiar algún aspecto del estado mental del usuario o afectar al entorno de la Satisfacción subj. tarea”. Tiempo realización Las reglas de selección son las estructuras de control para elegir entre los diversos métodos retención disponibles para completar un objetivo. KEYSTROKE- LEVEL MODEL : tiempos de realización para tareas expertas libres de erroressumando el tiempo de pulsación, apuntamiento, localización, dibujado, razonamiento y espera por la respuesta de la máquina. Teorías y modelos Diap.2

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Diagramas de transición GOMS y Modelo a nivel de pulsaciones Diseño (Kieras, 1985) uso GOMS y reglas de producción para describir acciones y Formación condiciones en un editor de textosinteractivo para cinco operaciones básicas: insertar, Predictor de t. Aprendizaje borrar, copiar, mover y transformar. También uso diagramas de transición. Tiempo realización Errores Kieras no está de acuerdo con el modelo GOMS y crea un refinamiento el NGOMSL ( Natural GOMS Language) y un método de análisis para describir modelos GOMS. Intenta clarificar situación donde el analista de tareas GOMS debeaplicar “sentido común”. (Elkerton et al. 1991) utilizan NGOMSL para hacer una ayuda online. Desarrollaron: Descripción de métodos (descomposición de objetivos) Reglas de selección (usuario elige entre alternativas)

Soar (arquitectura cognitiva basada en reglas de producción) aproximación para la implementación
de modelos GOMS. Permite predicciones complejas de tiempos de realización...