teoría de erik

Páginas: 2 (394 palabras) Publicado: 19 de junio de 2014

Integrantes: Angélica Caipillun
Omar Maldonado
Situación 8: Insultos y Peleas.
“En el patio del colegio, Cristina insulta a María y las dos acaban peleándose mientras lospresentes jalean para que se peguen mas.”

Solución a corto plazo:
Se procede a separar a las alumnas con ayuda de un docente o un asistente de la educación, una vez intervenido el conflicto sellevan las niñas a un lugar más tranquilo, luego se procede a escuchar las versiones de los ellos por separado sin intervención aplicando una escucha activa, además hay que investigar si este conflicto fueen el momento o transcurría desde hace tiempo atrás para esto llamo a los testigos para tener aun mas información de los ellos, una vez recolectada toda la información se procede a llamar a las niñasaplicando una comunicación afectiva para ambas, se le coloca en el puesto de la otra de manera empática luego de escuchar las respuestas se les pregunta que proponen para darle fin al conflicto secomienza la negociación si ambas niñas están en acuerdo con lo planteado se lleva a cabo y se da por terminado el conflicto pero siempre se hace un seguimiento si lo acordado da buenos resultados.Pero si el conflicto sigue, solución a largo plazo.
Se cita a los padres de ambas niñas, se le informa lo sucedido los motivos que llevaron a dicho conflicto, se le exponen las soluciones que se van atomar, sin saltarse una sanción para ambas de manera de hacerlas sentir el reglamento del colegio. Una vez que las niñas se integran nuevamente al colegio se trabaja en forma separada sí que estas seencontraran en el mismo curso. Se aplica una educación emocional y se les enseñan a desarrollar habilidades de comunicación, que sean capaces de controlar su emociones y a la vez que sepanexpresarlas ya sea por medio de mensajes publicitarios, música o el arte, además de enseñarles valores subirles el autoestima, que sean capaces de desarrollar el buen humor y todos esto a través del trabajo...
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