Teoría De La Organización

de Lina María Castillo Méndez
limcastillome@unal.edu.co

Germán Ignacio Morales Torres
gimoralest@unal.edu.co
TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN

Ambientación conceptual de la organización: Principios básicos, conceptualización y
evolución de las organizaciones

INTRODUCCIÓN
Las Organizaciones tienen hoy un rol protagónico en el diario vivir , hacemos parte de ellas
y nos servimos de ellasconstantemente. Escuelas, hospitales, fábricas, restaurantes,
iglesias, instituciones públicas y fundaciones: todas estas entidades son Organizaciones y
tienen en común una serie de características que las definen como Organización y que
hace se originen y evolucionen de una manera específica.
Este documento presenta a manera de síntesis los principios básicos de la Organización
(división deltrabajo, departamentalización, especialización, jerarquía, planeación,
dirección, control y coordinación), la conceptualización (la elaboración detallada y
organizada del concepto de Organización) y la evolución de las Organizaciones.

DEFINICIONES
Según el Diccionario de Lengua Española de la Real Academia Española, organización es
entre otras cosas, “una asociación de personas regulada porun conjunto de normas en
función de determinados fines”. Esta sencilla definición nos entrega las dos principales
características de una organización: un grupo de individuos y un objetivo común.
Idalberto Chiavenato en su libro Administración – Proceso Administrativo incluye las
siguientes definiciones de Organización:
 La Organización como una entidad social en la cual las personasinteractúan entre
sí para alcanzar objetivos específicos, donde cualquier iniciativa humana
intencional (una empresa por ejemplo) emprendida para alcanzar determinados
objetivos es considerada una Organización.
 La Organización como función administrativa: es el acto de organizar, estructurar e
integrar los recursos y los órganos responsables de la administ ración, establecer
las relaciones entreellas y fijar sus atribuciones respectivas.
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PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ORGANIZACIÓN
Si bien algunos estudiosos del tema han definido algunos fundamentos como los
principios básicos de la Organización, cabe aclarar que en ningún caso estos son absolutos
y varían según el contexto y el autor.
A continuación se muestra una selección de los Principios Básicos a los ojos de algunos
autores ycorrientes.
La teoría clásica tradicional
Henri Fayol, ingeniero de minas de origen turco nacido en 1841. Fue uno de los principales
contribuidores de la Teoría Clásica Tradicional de la administración y definió 14 Principios
Básicos de la Organización.
1. División del trabajo: especialización de las tareas y de las personas para aumentar
la eficiencia.
2. Autoridad y responsabilidad:autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de
esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la
autoridad, e implica el deber de rendir cuentas. Ambas deben estar equilibradas
entre sí.
3. Disciplina: depende de la obediencia, la dedicación, la energía, el comportamiento
y el respeto de las normas establecidas.
4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes deun solo superior. Es el
principio de la autoridad única.
5. Unidad de dirección: establecimiento de un jefe y de un plan para cada grupo de
actividades que tengan un mismo objetivo.
6. Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales: los intereses
generales deben estar por encima de los intereses particulares.
7. Remuneración del personal: debe haber una satisfacciónjusta y garantizada para
los empleados y la Organización, en términos de retribución.
8. Centralización: concentración de la autoridad en la cúpula de la jerarquía de la
Organización.
9. Jerarquía o cadena escalar: línea de autoridad que va del escalón más bajo al más
alto. Es el principio de mando.
10. Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar. Es
el...