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Páginas: 13 (3192 palabras) Publicado: 10 de septiembre de 2013
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3.Tipos de Comunicación.

Comunicación verbal
Comunicación no verbal
Comunicación gráfica
Diariamente nos comunicamos: de manera ordenada, con intención, involuntariamente, con gestos o palabras. Nos comunicamos en distintos ámbitos y de distintas maneras, expresando sentimientos, deseos, opiniones, etc.
La comunicación es uno de los procesos más importantes ycomplejos que lleva a cabo el ser humano. Por ello es importante tomar conciencia y asumir el control de lo que comunicamos para ser eficientes y obtener el máximo de las personas y las situaciones .
Se estima que más de un 60% de nuestras actividades diarias involucran alguna forma de comunicación:
6% lo dedicamos a escribir
11% a leer,
21% a hablar, y
30% a escuchar.

1.1. La ComunicaciónVerbal:
Se refiere a la comunicación que se vale de la palabra para dar el mensaje, es la principal forma de comunicación que se utiliza. Puede ser oral o escrita. Por ejemplo: Conversaciones, juntas, entrevistas, memorándos, cartas, tablero de avisos, correo electrónico, páginas de internet etc.
Ventajas y desventajas del uso de la comunicación oral y escrita
Comunicación
VentajasDesventajas
Oral
· Es más rápida
· Existe retroalimentación
· Proporciona mayor cantidad de información en menos tiempo
· Existe un elevado potencial de distorsión
· El riesgo de interpretación personal es mayor.
Escrita
· Existe un registro de la comunicación permanente, tangible y verificable.
· El contenido del mensaje es más riguroso y preciso, lógico y claro.
· Consume más tiempo· Carece de retroalimentación inmediata
· No existe seguridad de la recepción ni de la interpretación.
Independientemente del tipo de comunicación que se lleve a cabo es importante tomar en cuenta las palabras, el significado que les damos , el contexto en que se utilizan, y los estímulos sociales que existen. Por ejemplo en España, decir a una mujer que parece una vasca es aludir a subelleza, en América Latina, a quien le digamos basca la insultamos asociando su cara con el vómito.
Para que la comunicación sea efectiva se requiere que esta sea precisa, clara y bidireccional.
Revise en las páginas de Internet de las siguientes estaciones de radio, y note como estas adecuan su vocabulario, programación y diseño al público al que se dirigen.
Visite sus páginas electrónicas oescúchelas por radio: http://www.lapicosita.com

http://www.planeta104.com.mx

http://www.lapicosita.com

http://www.intercable.com/D99
Revise ahora la página de Internet Infosel. En ella se usa tanto la comunicación escrita como la oral. La sección charl@.com tiene algunas sesiones que puede escuchar.
La dirección electrónica es: http://www.infosel.com
El lenguaje escrito o hablado puedeser confuso. Cada uno puede tener una interpretación personal de los símbolos utilizados en la comunicación, por esto es importante:
· Conocer el tema del que se esta hablando.
· Reunir hechos escenciales
· Ser específico
· Organizar las ideas y pensamientos.
1.2 Comunicación No Verbal
Podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin escribir cosa alguna. Las acciones son actividades decomunicación no verbal que tienen igual importancia que la palabra y las ilustraciones.
Puede ser por medio del movimiento corporal (postura, gestos, ademanes), la proxémica (uso físico de los espacios), etc.
La comunicacion no verbal incluye expresiones faciales, tono de voz, patrones de contacto, movimientos, diferencias culturales, etc. En la comunicación no verbal se incluyen tanto lasacciones que se realizan como las que dejan de realizarse. Así, un apretón de manos fuerte, o llegar tarde todos los días al trabajo son también comunicación.
En las organizaciones, la comunicación no verbal se da por las asignaciones de espacios físicos, la manera en que se sienta la gente en las juntas, la forma como se visten, etc.
La siguiente dirección electrónica incluye las cápsulas...
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