Terman

Se le asigna un puesto en una gran empresa la mejor forma de establecer relaciones amistosas y cordiales con sus compañeros será:

A. Evitando tomar nota de los errores en que ellos incurren
B. Hablando bien de ellos al jefe
C. Mostrando interés en el trabajo de ellos
D. Pidiéndoles le permitan hacer los trabajos que usted puede hacer mejor
1. Tiene usted un empleado muy eficiente pero queconstantemente se queja del trabajo; sus quejas producen mal efecto en los demás empleados, lo mejor será:

A. Pedir a los demás empleados que traten de no hacer caso
B. Averiguar la causa de esa actitud y procurar su modificación
C. Cambiarlo de departamento donde se quede a cargo de otro jefe
D. Permitirle planear lo más posible su trabajo

2. Un empleado de 60 años de edad que ha sidoleal a la empresa durante 25 años se queja de exceso de trabajo, lo mejor será:

A. Decirle que vuelva a su trabajo o será cesado
B. Despedirlo sustituyéndolo por alguien más joven
C. Darle un aumento de sueldo que evite que continúe quejándose
D. Aminorar su trabajo

3. Uno de sus socios sin autoridad sobre usted le ordena haga algo en forma distinta de lo que planeaba. ¿Qué haría usted?A. Acatar la orden y no armar mayor revuelo
B. Ignorar las indicaciones y hacer según usted lo que había planeado
C. Decirle que esto es asunto que no le interesa y que hará las cosas a su modo
D. Decirle que lo haga él mismo

4. Usted visita a un amigo íntimo que ha estado enfermo por algún tiempo, lo mejor sería:

A. Platicarle de sus diversiones recientes
B. Platicarle nuevasreferentes a amigos mutuos
C. Comentar su enfermedad
D. Enfatizar lo mucho que le apena verle enfermo

5. Trabaja usted en una industria y su jefe quiere que tome un cargo relacionado con su trabajo pero es incompatible con el horario nocturno de su carrera, lo mejor sería:

A. Continua normalmente con su carrera e informa al jefe si le pregunta
B. Explicarle la situación y obtener su opinión encuanto a la importancia relativa de ambas situaciones
C. Dejar la escuela en atención a los intereses del trabajo
E. Asistir en forma alterna y no hacer comentarios

6. Un agente viajero con 15 años de antigüedad decide, presionado por su familia sentar raíces, se le cambia a las oficinas generales, es de esperar:

A. Guste de los descansos del trabajo de oficina
B. Se sienta inquieto por larutina de oficina
C. Busque otro trabajo
D. Resulte muy ineficiente en el trabajo de oficina
7. Tiene dos invitados a cenar, el uno radical y el otro conservador, surge una acalorada discusión respecto a la política, lo mejor sería:

A. Tomar partido
B. Intentar cambiar de tema
C. Intervenir dando los propios puntos de vista y mostrar dónde ambos pecan de extremosos
D. Pedir cambien de temapara evitar mayor discusión

8. Un joven invita a una dama al teatro; al llegar se percata de que ha olvidado su cartera, sería mejor:

A. Tratar de obtener boletos dejando el reloj en prenda
B. Buscar a un amigo a quien pedir prestado
C. Decidir de acuerdo con ella lo procedente
D. Dar una excusa posible para ir a casa por dinero

9. Usted ha tenido experiencia como vendedor y acaba deconseguir otro trabajo en una tienda grande, la mejor forma de relacionarse con los empleados del departamento sería:

A. Permitirles hacer la mayoría de las ventas durante unos días en tanto observa sus métodos
B. Tratar de instituir los métodos que anteriormente le fueron útiles
C. Adaptarse a las condiciones y aceptar consejo de sus compañeros
D. Pedir al jefe todo el consejo necesario10. Es usted un joven empleado que va a comer con una maestra a quién conoce superficialmente, lo mejor sería iniciar la conversación acerca de:

A. Algún tópico de actualidad de interés general
B. Algún aspecto interesante de su propio trabajo
C. Las tendencias actuales en el terreno docente
D. Las sociedades de padres de familia

11. Una señora de especiales méritos que por largo tiempo...