Termodinamica

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Requisitos de la documentación
Una organización que adopte el enfoque anterior genera confianza en la capacidad de sus procesos en la calidad de sus productos y proporciona las bases para la mejora continua 4.1.- Requisitos generales
La Organización debe de:
Identificar los procesos necesarios para el Sistema de Gestión de la Calidad.
Determinar la secuencia e interacción de estosprocesos.
Determinar los criterios y métodos para asegurar que la operación y el control de estos procesos sea eficaz.
Asegurarse de la disponibilidad de recursos e información necesarios para apoyar la operación y el seguimiento de estos procesos.
Realizar el seguimiento, la medición y el análisis de estos procesos.
Implementar acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y lamejora continua de estos procesos.
4.2.- Requisitos de documentación
La documentación debe incluir:
Procedimientos e instrucciones Procedimientos e instrucciones.
Declaraciones de la Política de la Calidad y Objetivos de la Calidad.
Manual de la Calidad.
Los Procedimientos requeridos en esta Norma.
Los Documentos necesarios para asegurar la planificación, operación y control de losprocesos.
Los Registros requeridos por esta Norma.
5.0 Responsabilidad de la dirección
La Alta Dirección debe tener compromiso con el Sistema de Gestión de la Calidad y su mejora continua 5.1 Compromiso de la Dirección
Comunicando a la organización la importancia del cumplimiento de los requisitos
Estableciendo su Política de Calidad
Estableciendo sus objetivos de Calidad
Revisar elSistema de Calidad
Proporcionado los recursos Adecuados
5.2 Enfoque al cliente
La Alta Dirección debe asegurarse que se cuenta con un enfoque al cliente
SUPER Operador
Importante como nos aseguramos que entendemos las necesidades de los Clientes
(Se audita en el Departamento Comercial cuando se revisa el Requisito 7.2)
5.3 Política de la Calidad
La Alta Dirección debe asegurar que lapolítica de la cumple los requisitos solicitados por la entidad certificadora. 5.4 Planificación 5.4.1 Objetivos de la Calidad
La Alta Dirección debe establecer sus objetivos de Calidad que sean medibles, cuantificables y consistentes con la política de Calidad 5.4.2 Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad
La Alta Dirección debe asegurar que:
Se planea la implantación del Sistema deGestión de Calidad
Se planean los cambios al sistema de Gestión de Calidad
Debemos asegurar que el proceso de planeación y transición del Sistema se lleve de Acuerdo a lo planeado
5.5 Responsabilidad, autoridad y comunicación 5.5.1 Responsabilidad y autoridad
La Alta Dirección debe asegurar que las responsabilidades, autoridades sean definidas y comunicadas dentro de la organización. 5.5.2Representante de la dirección
La Alta Dirección debe definir a un representante Coordinador del Sistema de Gestión de Calidad con responsabilidad y autoridad para:
Asegurar que se implementa el Sistema de Gestión de la Calidad
Mantener informada a la Dirección
Asegurar que se tiene el enfoque al cliente en todos los niveles de la Organización
5.5.3 Comunicación interna
La Alta Direccióndebe asegurarse de una comunicación efectiva dentro de la Organización.
Se va a Auditar que los proceso de comunicación se encuentren bien definidos, por ejemplo que se envie la información, que se confirme la recepción y si existe la respuesta, como se dio esta.
5.6 Revisión por la dirección
5.6.1 Generalidades
Deben llevarse a cabo Revisiones por la Alta Dirección en intervalos planificadospara:
Asegurar la continua consistencia adecuación y efectividad del SGC
Visualizar oportunidades para mejora
Determinar la necesidad de cambios
Revisar la política de Calidad
Monitorear los objetivos
Generar y mantener registros de las revisiones
5.6.2 Entradas para la revisión
La información a ser usada en la revisión de la Alta Dirección es:
Los resultados de auditorias...
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