tesina de ejemplo

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
SANTO TOMAS
SEMINARIO:

ESTRATEGIAS COMUNICATIVAS PARA LA MEJORA
CONTINUA EN LAS ORGANIZACIONES
“PLAN DE EXPORTACIÓN Y DESARROLLO DE ESTRATEGIAS
PARA LA COMERCIALIZACIÓN DE ORFEBRERÍA DE LA
EMPRESA DELTA PLATA SA DE CV.”

TRABAJO FINAL
QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE:
CONTADOR PÚBLICO
PRESENTAN:
ALVARADOMOTA MARIA ESTHER
SOTO CRUZ SANDRA
YABRA NIETO EDGAR RUBEN

LICENCIADO EN RELACIONES COMERCIALES
PRESENTA:
GUDIÑO CASTILLO KARLA IVETTE

CONDUCTOR: M. EN C. JOSÉ LUZ HEREDIA FRANCO

MÉXICO D. F.

AGOSTO 11

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL.

CARTA DE CESIÓN DE DERECHOS.

En la Ciudad de México, D.F., el día 25 del mes de Agosto del año 2011, la
que suscribe

Karla Ivette GudiñoCastillo pasante de la Licenciatura en

Relaciones Comerciales, manifiesta ser autor intelectual del presente trabajo
de tesina, bajo la dirección de M. en C. José Luz Heredia Franco y cede los
derechos totales de la tesina “PLAN DE EXPORTACIÓN Y DESARROLLO
DE ESTRATEGIAS PARA LA COMERCIALIZACIÓN DE ORFEBRERÍA DE
LA EMPRESA DELTA PLATA SA DE CV.” Al Instituto Politécnico Nacional
para sudifusión con fines académicos y de investigación para ser consultado
en texto completo en la Biblioteca Digital y en formato impreso en el Catalogo
Colectivo del Sistema Institucional de Bibliotecas y Servicios de Información
del IPN.

Los usuarios de la información no deben reproducir el contenido textual,
graficas o datos del trabajo son el permiso del autor y/o director del trabajo.
Estepuede ser obtenido escribiendo a la siguiente dirección electrónica
kgudino1@hotmail.com. Si el permiso se otorga, el usuario deberá dar el
agradecimiento correspondiente y citar la fuente del mismo.

Karla Ivette Gudiño Castillo.
Autor

ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO I ENFOQUE TEÓRICO
1.1 Planteamiento del Problema

2

1.1.1 Definición

2

1.1.2 Delimitación

3

1.1.3 Objetivos8

1.1.4 Pregunta de investigaciòn

9

1.1.5 Justificaciòn

9

1.2 Marco Teòrico

11

1.2.1 Marco Legal

15

1.3. Hipótesis

23

1.3.1 Hipòtesis de Investigaciòn

23

1.3.2 Hipòtesis Nula

23

1.3.3 Operacionalizaciòn

24

CAPÍTULO II NATURALEZA DEL PROYECTO
2.1 Empresa

26

2.2 Misión

27

2.3 Visión

27

2.4 Valores

27

2.5 Organigrama

282.6 Marca

29

2.7 Selección de Proveedores

29

2.8 Competencia

30

CAPÍTULO III PRODUCTO A EXPORTAR
3.1 Características

36

3.2 Procesos de producción

37

3.3 Análisis FODA

38

3.4 Etiqueta

39

CAPÍTULO IV PAÍS A EXPORTAR
4.1Justificación de la ciudad

45

4.2 Relación comercial con México

48

4.3 Segmentación de mercado

50

4.4 Análisis dela situación y tendencias del mercado

51

4.5 Hábitos de decoración

52

CAPÍTULO V ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÒN
5.1 Producto

55

5.2 Canales de distribución

55

5.3 Promoción de ventas

56

5.4 Publicidad

57

5.4.1 Punto de venta

58

5.4.2 Internet

58

5.5 Estrategia de precios

60

5.6 Grafica de Gantt

61

CAPÍTULO VI CONSIDERACIONES YDOCUMENTOS PARA LA
EXPORTACIÒN
6.1Clasificación arancelaria

63

6.2 Regulaciones y restricciones Arancelarias

64

6.3 Regulaciones y restricciones no arancelarias

68

6.4 NOM

77

6.5 INCOTERMS

79

6.6 Formas de pago

82

6.7 Logística de Transporte

84

6.8 Seguros

84

CONCLUSIONES

85

RECOMENDACIONES

86

BIBLIOGRAFÍAS

87

ANEXOS

92AGRADECIMIENTOS

Agradecimientos
Quisiera poder encontrar la manera en agradecerle a cada una de las personas que han estado a mi
lado apoyando cada momento de mi vida, dándome una palabra de aliento diciéndome que el éxito
siempre es posible, esta vez le daré las gracias a las personas más importantes y a las que les dedico
este triunfo:
A mi Madre: Que día a día ha estado ahí siendo mi mayor...