Tesina

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“SATISFACCIÓN LABORAL EN LOS TRABAJADORES DEL INSTITUTO DE INVESTIGACIONES DE LA AMAZONIA PERUANA”


El diseño de la presente investigación es del enfoque cuantitativo descriptivosimple, el diseño es no experimental descriptivo, por lo cual el muestreo es de tipo no probabilístico con un nivel de confianza del 95%, con un error permisible del 5%, fue pensando ydiseñado para tratar el problema de satisfacción laboral que presentan los trabajadores del Instituto de Investigaciones de la Amazonia Peruana, utilizando como instrumento psicométrico la EscalaGeneral de Satisfacción Laboral.

La encuesta se aplicó a 80 personas trabajadores de la institución, en las cuales presentan cierto grado de satisfacción e insatisfacción por el trabajoque realizan, la cual nos muestra que existe satisfacción en un promedio del 34% e insatisfacción en el 2% del personal.

Los resultados obtenidos demuestran que en cuanto al tipo desatisfacción, los niveles de satisfacción extrínseca encontramos que los trabajadores muy insatisfecho hacen el 2%, los insatisfecho hacen un porcentaje del 9%, mientras que los moderadamenteinsatisfecho hacen un total del 13%, y los que no están ni satisfecho ni insatisfecho el 8%, los que están moderadamente satisfecho 30%, los que se encuentran satisfecho son el 34%,mientras que los muy satisfecho son el 4%. Mientras que los niveles de satisfacción intrínseca encontramos que los trabajadores muy insatisfecho representan el 1.0%, los insatisfecho hacen unporcentaje del 8.0%, mientras que los moderadamente insatisfecho hacen un total del 14.0%, y los que no están ni satisfecho ni insatisfecho el 9.0%, los que están moderadamente satisfecho30.0%, los que se encuentran satisfecho son el 34.0%, mientras que los muy satisfecho son el 4.0%

Palabras Claves:
Satisfacción, intrínseca, extrínseca, instituto de investigaciones.
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