Tesis en evaluacion por competencias

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I N D I CE

Introducción……………………………………………………………1
Marco Teórico…………………………………………………………2
Componentes de la Evaluación de Desempeño…………………..3
Ventajas de valorar rendimiento…………………………………….4

Descripción de la empresa…………………………………..………5

Estrategia de la empresa…………………………………………….6 a 7

Definición del problema………………………………………………8

Definición del método de calificación………………………………9Objetivos generales y Factores a evaluar………………………...10

Criterios a evaluar: 3 P……………………………………………..11 a 12

Política de la Evaluación de Desempeño…………………………13

Cargos involucrados en la Evaluación de Desempeño………….14 a 17

Análisis de puestos…………………………………………………..18

Descripción del personal a evaluar…………………………………19

Competencias con las que debe contar el personal a evaluar….20Resultados de las evaluaciones…………………………………….21 a 25

Mejoras significativas…………………………………………………26

Conclusiones………………………………………………………….27

Bibliografía…………………………………………………………....28
Anexos………………………………………………………………..29 a 45

Introducción

Realizaré como proyecto una Evaluación de Desempeño dentro del departamento de Producción y Planta en la sección de Packing de la empresa Del Monte Fresh ProduceS.A. Chile, donde las principales intervenciones se realizaran en el personal a cargo de ésta área.

Se evaluaran:

✓ Los perfiles de cargo.

✓ Labores desempeñadas por el personal y su rendimiento optimo.

✓ Comportamiento.

✓ Motivación del personal.

El resultado arrojado por las intervenciones que se efectuará con sus respectivos métodos de evaluación, lo queentregara información de cómo el personal se desempeña dentro de esta área. De esta forma, se podrán percibir los beneficios entregados a la empresa y donde no existan, aplicar mejoras correspondientes a cada proceso a evaluar y así poder generar una fortaleza que se difundirá hacia todo el personal de la organización.

Marco teórico

La Evaluación de Desempeño es una herramienta administrativaque compone un aspecto básico de la gestión del capital humano en las organizaciones. La evaluación del desempeño constituye una función esencial que de una u otra manera suele efectuarse en toda organización moderna. Al evaluar el desempeño la organización obtiene información para la toma de decisiones: Si el desempeño es inferior a lo estipulado, deben emprenderse acciones correctivas; si eldesempeño es satisfactorio, debe ser alentado.

La Evaluación de Desempeño permite reconocer, apoyar y desarrollar el potencial de cada individuo, y de esta forma mejorar su rendimiento futuro.

A su vez establece el proceso por el cual se estima el rendimiento global del empleado. La mayor parte de los empleados procura obtener retroalimentación sobre la manera en que cumple sus actividades ylas personas que tienen a su cargo la dirección de otros empleados deben evaluar el desempeño individual para decidir las acciones que deben tomar.

Ayuda a evaluar los procedimientos de reclutamiento, selección y orientación. Incluso las decisiones sobre promociones internas, compensaciones y otras más del área del departamento de personal dependen de la información sistemática y bien documentadadisponible sobre el empleado.

Componentes de la Evaluación de desempeño

El EVALUADOR es todo funcionario del Nivel Ejecutivo y Mandos Medios que tiene personal a su cargo.

El EVALUADO es toda persona que se encuentre laborando de manera estable en la Empresa y que tenga seis meses o más de haber ingresado o reingresado.

LAS COMPETENCIAS, son una parte de la evaluación del desempeñoque medirá las conductas requeridas por la Empresa. Cada competencia se refiere a una conducta, las cuales varían de acuerdo al nivel del evaluado. Cada competencia tiene una descripción, que explica la conducta en sí misma, y además puede tener un peso, que se refiere a la importancia de esa conducta dentro del conjunto de competencias. Cada competencia es evaluada teniendo como parámetro una...
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