Tesis sobre Reingeniería de una Ferretería

UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO
UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y
COMERCIALES SEDE GUAYAQUIL
PROYECTO DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO
DE: INGENIERÍA EN CONTADURÍA PÚBLICA Y AUDITORÍA - CPA
TÍTULO DEL PROYECTO
“REINGENIERÍA DE PROCESOS PARA LA FERRETERÍA
AUTOMOTRIZ DON EGZA, EN LAS ÁREAS DE COMPRAS,
VENTAS Y CONTABILIDAD LOCALIZADA EN LA CIUDAD DE
GUAYAQUIL’’AUTORAS:
HIPATIA ALEXANDRA ALVEAR MEZA
ALBA MIREYA MEDRANO MEDINA
DIRECTOR DEL PROYECTO:
MSC. ECON. JORGE VICENTE ANDRADE DOMÍNGUEZ
Guayaquil, octubre 2012
Ecuador

CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR
En mi calidad de Tutor del Proyecto de Investigación, nombrado por el Consejo
Directivo de la Unidad Académica de Ciencias Administrativas y Comerciales de la
Universidad Estatal de Milagro.Por la presente hago constar que he analizado el proyecto de grado con el Tema de
“Reingeniería de procesos para la Ferretería Automotriz Don Egza, en las
Áreas de Compras, Ventas y Contabilidad, localizada en la ciudad de
1

Guayaquil”, presentado por la Sra. Hipatia Alexandra Alvear Meza y Sra. Alba
Mireya Medrano Medina, para optar al título de INGENIERÍA EN

CONTADURÍA

PÚBLICA YAUDITORÍA - CPA y que acepto tutoriar a las estudiantes, durante la
etapa del desarrollo del trabajo hasta su presentación, evaluación y sustentación.

Guayaquil, a los 5 días del mes de octubre del 2012
TUTOR
_________________________________________
MSC. Econ. Jorge Vicente Andrade Domínguez

DECLARACIÓN DE AUTORÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Nosotras, Hipatia Alexandra Alvear Meza y Alba MireyaMedrano Medina, por medio
de la presente declaramos ante el Consejo Directivo de la Unidad Académica de
Ciencias Administrativas y Comerciales de la Universidad Estatal de Milagro, que el
trabajo presentado Reingeniería de procesos para la Ferretería Automotriz Don
Egza, en las Áreas de Compras, Ventas y Contabilidad, localizada en la ciudad
de Guayaquil, es de nuestra propia autoría, nocontiene material escrito por otra
persona, salvo el que está referenciado debidamente en el texto; parte del presente
documento o en su totalidad no ha sido aceptado para el otorgamiento de cualquier
otro Título o Grado de una institución nacional o extranjera.

Guayaquil, a los 5 días del mes de octubre de 2012

_____________________

_____________________

Hipatia Alexandra Alvear MezaCI: 0911265973

Alba Mireya Medrano Medina
CI: 1709510570

CERTIFICACIÓN DE LA DEFENSA
2

El TRIBUNAL CALIFICADOR previo a la obtención del título de INGENIERÍA EN
CONTADURÍA PÚBLICA Y AUDITORIA – CPA, otorga al presente proyecto de
investigación las siguientes calificaciones:
MEMORIA CIENTÍFICA

[

]

DEFENSA ORAL

[

]

TOTAL

[

]

EQUIVALENTE

[

]_____________________________
PRESIDENTE DEL TRIBUNAL

______________________
PROFESOR DELEGADO

________________________
PROFESOR SECRETARIO

DEDICATORIA
Este trabajo fruto de mis esfuerzos esta dedicado con mucho amor a:

MI AMADA MADRE mujer virtuosa, emprendedora, luchadora que con su amor,
esmero, fortaleza y dedicación supo hacer de mí un buen ser humano, una persona
honesta,responsable y trabajadora.

MI RECORDADO PADRE quien por estar en compañía de Nuestro Padre Celestial
no me ha podido acompañar en los momentos más importantes de mi vida.

MIS AMADOS HERMANOS pilares fundamentales de mi vida, quienes en todo
momento me dan muestras de amor, cariño y apoyo incondicional.

MI AMADO FRANCIS por su confianza, paciencia y apoyo durante este proceso de
aprendizaje.
3HIPATIA ALEXANDRA ALVEAR MEZA

DEDICATORIA

Dedicado especialmente a Dios Padre Celestial por su grandeza al darme fuerzas,
sabiduría y concederme este sueño, escalar una etapa más en mi profesión.
A mi madre Leonor por haberme dado la vida, consejos ejemplares del bien, amor
y oraciones que sé, siempre llegaron ante nuestro Padre Celestial y por ser mi mejor
amiga.
A mis Hermanos...