Tesis

TAE


Índice

Resumen Ejecutivo

Capitulo I: información General de la Institución

1. Datos de la Empresa

1. Nombre de la Empresa
2. Domicilio legal y RUC
3. Actividad
4. Productos y Servicios
5. Reseña Histórica
6. Organigrama

Capitulo II: Planeamiento Estratégico

2.1 Visión

2.2 Misión

2.3 Valores

2.4 Objetivos Estratégicos.

Capitulo III:Definición del área de Gestión del trabajo y del Problema

3.1 Especificación del área

3.2 Descripción del área

3.3 Definición del Problema

3.4 Objetivos o metas que se espera alcanzar con el presente trabajo

Capitulo IV: Análisis Organizacional

4.1 ANÁLISIS INTERNO

4.1 Facerap
4.2 Causa Y efecto
4.3 Pareto
4.4 Diagrama de Proceso
4.5 Factorial yCausal
4.2 ANALISIS EXTERNO
4.2.1 Análisis del Microentorno
Análisis de las 5 fuerzas de M. Porter.
4.2.2 Análisis del Macroentorno.
Matriz EFE
Grafica EFE – EFI
Matriz de tendencia de FODA
Matriz FODA y/o Matriz de Selección
Matrices de Estrategias IE, BCG, etc.
4.3 DIAGNOSTICO Y PUNTOSCRITICOS

4.4 Planificación para la implementación de la propuesta de solución

Capitulo V: Propuesta de Solución

5.1 Propuesta de solución al punto critico
5.2 Plan de acción
5.3 Evaluación de viabilidad y/o beneficio costo

Capitulo VI: Evaluación

Conclusiones y recomendaciones
Anexos
BibliografíaCapitulo I
Información General de la Institución


1.1Datos de la Empresa

1.1-1 Nombre de la Empresa:
Patólogos Consultores EIRL
1.1.2 Domicilio legal y RUC
Asociación Miguel Grau Sur Mz “J” Lt “1” – SMP
RUC: 20513221771
1.1.3 Actividad
Servicios Médicos
4. Productos y Servicios
Servicios de Laboratorio Clínico Especializado – Análisis Clínicos1. Reseña Histórica
El Laboratorio Clínico Especializado, dirigido por el Dr. Wilfredo Enrique Loza Coca inicia sus actividades en Julio del 2000 en el distrito de Puente Piedra de Lima – Perú, como un laboratorio clínico Nivel I, luego amplia sus servicios de salud al distrito de Ventanilla – Callao en el mes de Mayo del 2002.
En Octubre del 2003 realiza un convenio de servicios delaboratorio clínico tercerizado con la Municipalidad Metropolitana de Lima para laborar en el Hospital de la Solidaridad – Sede Metro UNI en el distrito de Independencia.
En Enero del 2005 amplia sus servicios al Hospital de la Solidaridad – Sede Camana en el Cercado de Lima, ampliando sus actividades de especialización siendo un laboratorio clínico de Nivel III, contando con los servicios deHematologia, Bioquímica, Inmunologia, Parasitología, Uroanalisis, Microbiología, Pruebas Especiales y Anatomía Patológica contando para ello con médicos especialistas en Patología Clínica, Tecnólogos Medicos con amplia experiencia en las diferentes áreas de laboratorio e iniciando la automatización con equipos de ultima generación y contando además con Controles de Calidad Interno y Externo en elServicio de Laboratorio.
En Mayo del 2005 se consolida y se transforma en la Empresa Patólogos Consultores EIRL, siendo su nombre comercial LozaLab.




















ORGANIGRAMA




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Capitulo II:
Planeamiento Estratégico

2.1 Visión
Ser líder en participación en el mercado de Laboratorio Clínico deLima Norte proporcionando a nuestros pacientes un servicio excelente, con productos de alta calidad y económicos. Garantizar la validez de los ensayos del laboratorio mediante un sistema de aseguramiento de la calidad, contando con procesos automatizados y personal con conocimientos actualizados.



2.2 Misión
Ofrecer servicios de laboratorio clínico de calidad a los usuarios mediante un...