Tesoreria
Administración General
Manual de Procedimientos Administrativos de: Tesorería
Procedimiento: Vehículo en Stock a Proceso de Venta.
Objetivo: Concretar la intención de compra delcliente para iniciar el Proceso de Venta.
Unidades Administrativas y Funcionarios que intervienen en el proceso.
-Cliente
-Vendedor
Intención
de Compra
Elciclo de la venta se inicia cuando el vehículo se encuentra en stock es aquí donde se debe captar a los clientes, para iniciar el proceso debemos tener la intención de compra y ahí iniciamos elproceso de ventas.
Notas:
-El vendedor debe contar con toda la información del vehículo.
-Cada persona que ingrese al local es un potencial cliente.
-El potencial cliente tiene un círculo depersonas que pueden ser futuros clientes.
Manual de Procedimientos Administrativos de: Tesorería
Procedimiento: Proceso de venta con reserva, sin reserva.
Objetivo: Inicio de Proceso de Venta conReserva o Sin Reserva.
Unidades Administrativas y Funcionarios que intervienen en el proceso.
-Vendedor
-Jefe de Local
-Gerencia Comercial
Formas
Pago
de PagoIntención
de Compra
Devolución Vehículo a StockEl proceso de venta se inicia cuando el cliente decide obtener el vehículo.
Reserva.
• Si el cliente no cuenta o no ha decidido su forma de pago, el vendedor debe ofrecer que reserve suvehículo (en este momento el vehículo sale de stock), será como mínimo el 3.5% del valor de venta del vehículo y el saldo debe ser cancelado dentro de las 48 horas de lo contrario el dinero será ingresado acaja y aumentara los ingresos del vehículo, beneficiando la contribución final.
Cuando el cliente obtenga el saldo del vehículo, se concreta venta y se busca las diferentes alternativas de formas...
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