Test acl ii

Páginas: 9 (2038 palabras) Publicado: 24 de marzo de 2011
1. Últimamente uno de sus colaboradores no responde a su trato amistoso y a su obvia preocupación por su bienestar. El rendimiento desciende rápidamente. ¿Qué haría?

A. Dar importancia al uso de procedimientos uniformes  y a la necesidad de cumplir con la tarea.
B. Estar disponible para discutir el asunto, pero sin presionar.
C. Hablar con él y luego fijar metas.
D. Nointervenir intencionalmente.

2. El rendimiento observable de un grupo de sus colaboradores va en aumento. Se ha asegurado de que todos ellos sean conscientes de sus responsabilidades y de los niveles de rendimiento que se espera de ellos. ¿Qué haría?

A. Crear una relación cordial, pero asegurándose de que todos los miembros sean conscientes de sus responsabilidades y de los niveles derendimiento que de ellos se espera.
B. No realizar ninguna acción determinada.
C. Hacer lo que pueda para que el grupo se sienta importante e involucrado.
D. Recalcar la importancia de los plazos límites para los trabajos y las tareas.

3. Un miembro de su grupo no ha podido solucionar un problema por si solo. Su rendimiento y las relaciones interpersonales han sido buenasen el pasado.

A. Involucrarle y juntos tratar de solucionar los problemas.
B. Dejar  que lo resuelva solo.
C. Actuar rápida y firmemente para corregir la situación y dirigirle.
D. Estimularle para trabajar en el problema y ofrecerle apoyo para discutir los temas que crea convenientes.

4. Está considerando un cambio. Una parte de sus colaboradores tienen excelentesantecedentes por sus logros. Ellos asumen y aceptan la necesidad del cambio.

A. Permitir que el grupo se involucre en el desarrollo del cambio, sin ser demasiado autoritario.
B. Comunicar los cambios y luego hacer que se cumplan bajo una estricta supervisión.
C. Permitir que el grupo formule su propia dirección.
D. Incorporar a la solución las recomendaciones del grupo,pero dirigiendo personalmente.

5. El rendimiento de uno de sus colaboradores ha estado bajando en los últimos meses, y parece que no se preocupa por lograr sus objetivos. La redefinición de su rol y responsabilidades ha ayudado en el pasado. Siempre ha tenido que recordarle que debe cumplir sus tareas a tiempo.

A. Permitir  que el colaborador formule su propia dirección.
B.Incorporar a la solución de este problema las recomendaciones del colaborador, pero vigilando  que se alcancen los objetivos.
C. Redefinir el rol y las responsabilidades y supervisar estrictamente.
D. Permitir que la persona se involucre en la fijación de metas, pero sin ser demasiado autoritario.

6. Se ha incorporado a una organización donde las operaciones son eficientes. Suantecesor controlaba muy de cerca la situación. Usted quiere mantener una situación productiva, pero le gustaría comenzar a humanizar el ambiente.

A. Hacer lo que pueda para que el grupo se sienta importante e involucrado en los asuntos.
B. Dar importancia a los plazos límites para los trabajos y tareas.
C. No intervenir intencionalmente.
D. Hacer que el grupo seinvolucre en la toma de decisiones, pero vigilar que se alcancen los objetivos.

7. Está considerando algunos cambios importantes en la estructura  organizativa. Algunos miembros del grupo han hecho sugerencias sobre la necesidad de cambio. Este grupo ha sido productivo y ha demostrado flexibilidad en sus operaciones.

A. Definir el cambio y supervisarlo estrictamente.
B. Participarcon el grupo en el desarrollo del cambio pero dejar que los miembros organicen la realización.
C. Mostrarse dispuesto a hacer los cambios recomendados, pero manteniendo el control de la realización de los mismos.
D. Evitar la confrontación, dejando las cosas como están.

8. El rendimiento del grupo y sus relaciones interpersonales son buenas. Usted se siente algo inseguro por...
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