Textron

CASO TEXTRON COMPANY

Con el objeto de facilitar la preparación del caso, se propone centrar el análisis y en los siguientes puntos:

1. ¿Cuáles son los objetivos de la compañía? ¿Según el modelo de la cadena de valor del Prof. Porter, con qué áreas claves cuenta Textron Company?

El objetivo principal de la compañía era avaluar la empresa en varias áreas con un sistema de medición queles permitiera tomar decisiones expandir un negocio creciente y rentable a nivel mundial, para el análisis del caso clasificaciones los objetivos en varias áreas.

Financiera:
* Medir y evaluar el rendimiento sobre las inversiones
* Medir porcentaje de beneficios respecto a las ventas
* Medir porcentaje de beneficios respecto al valor añadido

Esto con el objetivo de atraer nuevasfuentes de capital y/o mantener a sus inversionistas, a través de retornos atractivos de inversión, haciendo sentir segura la inversión.

Organizacional/Administrativa:
* Medir el porcentaje del mercado total (posicionamiento de los productos o líneas de productos dentro del mercado en el que se compite).
* Crear una plataforma de marketing rentable para comercializar los productos conprecios justos en relación calidad y valor. Basándose en una investigación continúa sobre mercados, consumidores, canales de distribución y competencia.
* Medir la capacidad que tiene la empresa para tener la primacía en los productos (investigación, fabricación, comercialización),
* Mantener un avance continuo para asegurar nuevos productos, servicios, métodos y modelos de organización.* Medir el reclutamiento, adiestramiento sobre marcha, revisión o asesoramiento y colocación del personal.
* Mejorar la responsabilidad social de la empresa enfocándose en tres pilares de la organización (accionistas, proveedores, distribuidores y ambiente laboral interno), con el objetivo de conseguir la confianza del público y una continua corriente de simpatía hacia todas las líneasde productos.

Operativa:
* Medición de brecha entre outputs e inputs para conocer el beneficio del producto.

2. ¿Cómo compite Textron Company? ¿Cuál cree usted que es su ventaja competitiva?

Textron Company es una empresa que se dedica a la producción de diversos aparatos eléctricos cuyo catálogo de productos llego alcanzar más de tres millones de artículos dirigidos a más de 400ramas.
Ventajas Competitivas:
* Diversificación de productos aplicando conocimientos avanzados de Ingeniería, fabricación y comercialización.
* Enfocarse y mejorar el área más fuerte de la empresa que es el “Departamento de Productos” con el fin descentralizar sus operaciones para aumentar el rendimiento de la producción y la gestión de sus empleados.
* Calidad e innovación de susproductos brindando valor agregado a sus clientes.
* Optimizar los canales de comunicación entre sus proveedores y distribuidores
* Mantener un clima organizacional estable el cual crea lealtad por parte de sus empleados e incentiva el crecimiento y la productividad.

3. ¿Qué opinión le merecen los indicadores definidos por la compañía?

Áreas clave de resultados | Indicadores |Opinión |
Rentabilidad | La cuantía de los beneficios residuales. | Aceptable, ya es un parámetro medible el cual proporcionara información consistente. |
Penetración en el mercado | Porcentaje del mercado total | Un poco imprecisa, debido a las diferencias que constituyen el mercado, y las líneas de productos de la empresa ya que posee demasiados artículos en su catálogo. |
Productividad | Valorañadido | Precisa, ya que busca determinar los cambios reales en la productividad de la compañía. |
Primacía en los productos | La capacidad de un departamento para encabezar a la industria en el desarrollo de nuevos productos y el perfeccionamiento de la calidad o para aumentar el valor de los productos existentes. | Es uno de los principales ya que enfoca en los productos de la empresa;...