Three towers

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AUDITORÍA NOCTURNA
Es la que se realiza a diario en los hoteles en el turno de la noche, tiene bajo su responsabilidad a los cajeros nocturnos, y los auditores nocturnos de restaurantes, además decumplir con sus funciones normales como auditor, el auditor nocturno está encargado también de la caja de recepción durante la noche, con todas las funciones de cajero de recepción. Su funciónprincipal, es chequear todas las cuentas vivas y las cuentas ciudad de recepción.
El auditor nocturno se encarga de revisar diariamente los cortes de cajas departamentales y otros reportes que le permitencerciorarse que los ingresos del día se hayan determinado, cobrado, clasificado y registrado conforme a las políticas establecidas. Se llama nocturno porque el trabajo del auditor nocturno comienza alas 11:00 PM; ya que a esa hora o un poco más tarde es cuando llegan a la caja de recepción los últimos diarios de ventas y sus respectivos comprobantes de los departamentos de alimentos y bebidas.Función del auditor nocturno.
* Verificar el trabajo de los cajeros de recepción.
* Verificar que los servicios se hayan cobrado según la lista de precios y tarifas estipuladas por elhotel.
* Separar los ingresos por departamento, lavandería, restaurante, bar, Room Service, teléfonos, reservaciones, anticipos, banquetes y eventos.
* Atender la recepción y cualquierrequerimiento de los huéspedes durante la noche.
* Realizar el check in y el check out que ocurra durante el turno.
* Chequear y verifica que todos los huéspedes tengan la tarifa correspondiente, deacuerdo a la habitación que tenga, si es corporativa o reservación de agencia de viajes.
* Chequear los descuentos y habitaciones complementarias autorizadas debidamente con un soporte firmado por elGerente General del hotel.
* Chequea el reporte de extranjeros, para saber cuántas personas llegan al hotel de otra nacionalidad.
* Chequea los desayunos tipo buffet incluidos y que no los...
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