tipo de emociones
HABILIDADES PARA LA
NEGOCIACIÓN
Clases de negociación
Se reconocen dos clases principales de
negociación, una distributiva en la cual
ambas partes buscanrepartirse un monto
fijo de valor, y otra de integración, en la
cual ambas partes cooperan por
incrementar el valor. Ambas clases suelen
aparecer en una negociación real.
Negociación distributiva
Se conoce como de suma cero o de ganar – perder.
Cada parte busca obtener la mayor proporción
posible, la cual resulta a costa de lo que pierde la otra.
El precio de un bien es el casotípico de este tipo de
negociación. El monto es el que interesa por encima
de prestigios o relaciones personales. La información
sobre el interés de la otra parte, y la primera oferta
que se lance,son variables claves en esta negociación.
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Negociación colaborativa o
de integración
También conocido como ganar – ganar. Las
partes colaboran para mejorar las
condiciones entre ambas.Un caso típico son
las relaciones entre productor y proveedor.
Uno accede a comprar a mayor precio, y el
otro acepta la venta mejorando las
condiciones de pago (como a mayor plazo
por ejemplo).También se pueden emplear
otros mecanismos de compensación, como
la ayuda a mejorar la calidad del insumo, o a
innovarlo.
Aunque la negociación puede partir
una variable (precio, por ejemplo),mayor valor lo genera la inclusión
otras variables en relación con
producto o insumo.
En esta clase de negociación mantener
relaciones entre ambas partes,
importante.
de
el
de
el
lases
Información de partida
Para aspirar a una negociación exitosa, debe tener clara la siguiente
información.
· La mejor alternativa para negociar, o su posición más favorable,
PMF.
· La zona de posible acuerdo, ZOPA. En consecuencia, se conoce
el límite de negociación, LN.
· El nivel de flexibilidad en la negociación.
Estos valores, PMF y ZOPA pueden...
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