Tipo de turista

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Informe analizando el tipo de turista.
Análisis del tipo de turista.
Escalas de valor:
* Negocios: cultura formal y propia.
* Vacacional: Variación de culturas.
Clase social.
*Negocios: Alta, alta-baja, media-alta, media.
* Vacacional: Alta, alta-baja, media-alta, media, meda-baja.
Grupos de referencia:
a) Grupo de pertinencia.
* Negocios: basadas en el personal de laempresa.
* Vacacional: basadas en la familia.
b) Grupo de aspiración.
* Negocios: status de la empresa.
* Vacacional: fingir un status alto o seguir a alguna persona cercana amigos,familiares.
Motivaciones.
* Negocios: congresos, cerrar negocios, revisar propuestas etc.
* Vacacional: diversión, distracción, conocimiento etc.
Percepciones.
a) Atención selectiva.* Negocios: pide comodidad y cercanía de los lugares que visitara.
* Vacacional: le pone atención a las cosas mas atractivas y que mejor cumplieron sus expectativas.
b) Distorsión selectiva.* Negocios: solo negociar.
* Vacacional: olvidar problemas y pasarla bien.
c) Retención selectiva.
* Negocios: piensa en los buenos negocios que hizo.
* Vacacional: recuerda los masbonito y atractivo de su viaje.

Experiencia y aprendizaje.
* Negocios: un servicio con comodidad.
* Vacacional: un buen servicio y gran satisfacción para recomendar.
Actitudes.
*Negocios: buenos tratos de parte del personal para tener contenta y sienta comodidad.
* Vacacional: buen trato hacerle sentir que es el rey para que regrese.
Características personales.
a)Demográficas.
* Negocios: 23-50 años, la mayor parte con familia, va solo.
* Vacacional: todo tipo de edad viaja a disfrutar en familia o con amigos.
b) Socioeconómicas.
* Negocios: nivelmedio a alto, la empresa corre con los gastos, personas preparadas y con estudios
* Vacacional: según los ingresos de las personas.
c) Psicográficas.
* Negocios: se dedica a sus negocios....
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