Tipos de comunicaci

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| 3.Tipos de Comunicación.

Comunicación verbal
Comunicación no verbal
Comunicación gráfica |
Diariamente nos comunicamos: de manera ordenada, con intención, involuntariamente, con gestos o palabras. Nos comunicamos en distintos ámbitos y de distintas maneras, expresando sentimientos, deseos, opiniones, etc. La comunicación es uno de los procesos más importantes y complejos quelleva a cabo el ser humano. Por ello es importante tomar conciencia y asumir el control de lo que comunicamos para ser eficientes y obtener el máximo de las personas y las situaciones . Se estima que más de un 60% de nuestras actividades diarias involucran alguna forma de comunicación: 6% lo dedicamos a escribir11% a leer,21% a hablar, y30% a escuchar.(Rankin, citado por McEntee. Comunicación Oral.Alhambra Editorial, 1988)   |

Actividad 1.1Reflexione sobre el tiempo aproximado que dedica a escribir, leer, escuchar y hablar dentro de su trabajo y elabore un esquema. 

Si usted tuviera que graficar el tiempo aproximado que dedica a escribir, leer, escuchar y hablar dentro de su trabajo, * ¿Qué porcentaje le daría a cada uno?, ¿Cómo se representaría en una gráfica? * ¿Qué podríaconcluir de su representación? * Envíe su reporte.
 Liga al mail del tutor. |
Héctor Maldonado Willman en su libro Manual de comunicación oral  nos indica que la comunicación es el proceso para la transferencia de mensajes (ideas o emociones) mediante signos comunes entre emisor y receptor, con una reacción o efecto determinado.  (p.14) La comunicación abarca ideas, hechos, pensamientos,sentimientos y valores; es un puente entre las personas.Así, la comunicación tiene dos propósitos principales:   | Propósitos | Ejemplos |
Informativo. | Proporciona datos. | * Sesión de clases.   * Noticiario.   * Anuncio publicitario. |
Emocional. | Trasmite sentimientos y emociones. | * Tarjetas de felicitación. * Cartas personales. |
Es importante mencionar que la forma de comunicarnosestá cambiando, y que los avances tecnológicos, y en particular en materia de informática, nos hace suponer que mucha de nuestra comunicación se encontrará fincada en redes como la  Internet. Llevándonos a eficientar el proceso. Esto no implica que  la red reemplazará a los medios existentes, sino solamente los redefinirá, llevándolos a la diversificación y a buscar nuevas formas creativas deincorporarse a los avances.Sin embargo hay elementos de la comunicación básicos e indispensables que independientemente de la tecnología se encuentran presentes, y solamente se adaptan a ella. Cómo se revisará en el resto de la unidad.Los tipos de comunicación son:     Verbal, no verbal y  gráfica.1.1. La Comunicación Verbal:Se refiere a la comunicación que se vale de la palabra para dar el mensaje,es la principal forma de comunicación que se utiliza. Puede ser oral o escrita. Por ejemplo:   Conversaciones, juntas, entrevistas, memorándos, cartas, tablero de avisos, correo electrónico, páginas de internet etc.Ventajas y desventajas del uso de la comunicación oral y escrita Comunicación | Ventajas | Desventajas |
Oral | * Es más rápida * Existe retroalimentación * Proporciona mayorcantidad  de información en menos tiempo | * Existe un elevado potencial de distorsión * El riesgo de interpretación personal es mayor. |
Escrita | * Existe un registro de la comunicación permanente, tangible y verificable. * El contenido del mensaje es más riguroso y preciso, lógico y claro. | * Consume más tiempo * Carece de retroalimentación inmediata * No existe seguridad dela recepción ni de la interpretación. |
Independientemente del tipo de comunicación que se lleve a cabo es importante tomar en cuenta las palabras, el significado que les damos , el contexto en que se utilizan, y los estímulos sociales que existen. Por ejemplo en España, decir a una mujer que parece una vasca es aludir a su belleza, en América Latina, a quien le digamos basca la insultamos...