Titulo

Encuesta. Es un estudio observacional en el cual el investigador busca recaudar datos de información por medio de un cuestionario prediseñado, y no modifica el entorno ni controla el proceso que está en observación
Los datos se obtienen a partir de realizar un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la población estadística en estudio,formada a menudo por personas, empresas o entes institucionales, con el fin de conocer estados de opinión, características o hechos específicos
Tipos de Encuesta
Encuesta de Profundidad:
* Consisten en entrevistas personales con cada encuestado.
* Suele obtener más información que con otros medios (el teléfono y el correo).
* Sus principales desventajas son el tiempo que se tarda parala recolección de datos, su costo que es mas elevado.
Encuestas Telefónicas
* Se puede abarcar un gran número de personas en menos tiempo que la entrevista personal
* Sus costos suelen ser bajos.
* Es de fácil administración (existen softwares para eso).
Sin embargo, el encuestador tiene un mínimo control sobre la entrevista
Encuestas Postales
* Consiste en el envío de un"cuestionario" a los potenciales encuestados.
* Para el envío del cuestionario existen dos medios: El correo tradicional y el correo electrónico.
* Encuestados suelen responder con sinceridad (al no tener la presión directa que supone la presencia del encuestador).
* Puede llegar a una amplia cobertura (siempre y cuando se disponga de una buena base de datos).
Sus desventajas son: Labaja tasa de respuesta y la falta de listas con información actualizada
Encuestas por Internet
* Este tipo de encuesta consiste en "colocar" un cuestionario en una página web o en enviarlo a los correos electrónicos de un panel predefinido.
* Sus principales ventajas son:
* La amplia cobertura a la que se puede llegar.
* El ahorro de tiempo.
* Los bajos costos.
* Lautilización de medios audiovisuales durante la encuesta.
* Sus desventajas son:
* No siempre se puede verificar la identidad del encuestado.
Ventajas
Información más exacta (mejor calidad) que la del censo debido a que el menor número de encuestadores permite capacitarlos mejor y más selectivamente.
Es posible introducir método científico, objetivos de medición para corregir errores.
Mayorrapidez en la obtención de resultados.
Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población.
Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico
Desventajas
El planeamiento y ejecución de la investigación suele ser más complejo que si se realizara por censo.
Requiere para su diseño de profesionalescon buenos conocimientos de teoría y habilidad en su aplicación.
Es necesario dar un margen de confiabilidad de los datos, una medida del error estadístico posible al no haber encuestado a la población completa. Por lo tanto deben aplicarse análisis estadísticos que permitan medir dicho error con, por ejemplo, intervalos de confianza, medidas de desviación estándar, coeficiente de variación,etc. Esto requiere de profesionales capacitados al efecto, y complica el análisis de las conclusiones
CUESTIONARIO. El cuestionario es un instrumento de recogida de datos de la encuesta, rigurosamente estandarizado, que trabaja las variables, objeto de observación e investigación, por ello las preguntas de un cuestionario son los indicadores.
*En términos genéricos, cuando hablamos de cuestionarios estamos hablando muchas veces de escalas de evaluación. Las escalas de evaluación son aquellos instrumentos/cuestionarios que permiten un escalamiento acumulativo de sus ítems, dando puntuaciones globales al final de la evaluación. 
Escalas de evaluación
La utilización de las escalas de evaluación se basa en la psicofísica y la psicometría.
 La psicofísica nos aproxima al proceso de...