TOMA DE DECISIONES ADMINISTRATIVAS

¿Que son las tomas de decisiones administrativas y operativas?
hace 10 meses
Reportar abusos
CARLOS EDUARDO
Mejor respuesta - elegida por los votantes
Los distintos niveles organizacionales toman diversas clases
de decisiones. Los altos ejecutivos serán los responsables de
determinar las metas Estratégicas de la empresa, mientras el
nivel medio tomará decisiones tácticas oAdministrativas. El nivel
más bajo de administración, el de supervisor, tomará decisiones
Operativas. En cada caso de toma de decisiones, el éxito
dependerá de las capacidades de análisis del ejecutivo.
Las decisiones Estratégicas son las que determinan las metas, los propósitos
.. la dirección de toda la organización.
se debe hacer notar aquí que la toma de decisiones estratégicas es mayormente
la tareade los altos niveles de la empresa. Los altos directivos tienen la
"visión total" de todos los elementos de una compleja empresa de negocios, y
deben ser capaces de integrarlos en un todo coherente. Las decisiones tomadas
en este nivel también determinan cómo se relacionará la empresa con su
medio externo. Como las políticas estratégicas afectan a toda la organización,
éstas se deben decidiren los altos niveles de dicha organización. Estas políticas
y metas no son muy específicas porque deben ser aplicadas a todos los
niveles y los departamentos en una compañía. 
Ejemplos de éstas son la decisión general de producir
un cereal para el desayuno o entrar a un mercado nuevo.
Las decisiones Administrativas son las tomadas en los niveles más bajos que
los previamente analizados enlas decisiones estratégicas. Las toman los gerentes
de nivel medio, como los jefes de división o departamento. Estas decisiones
se refieren al desarrollo de tácticas para cumplir las metas estratégicas
que definieron los altos niveles administrativos. Aunque las decisiones estratégicas
de estos últimos no son específicas porque se aplican a todos los departamentos
de la organización, lasdecisiones administrativas expresan las metas
corporativas de manera departamental especifica. Por consiguiente, las decisiones
administrativas son más específicas y concretas que las estratégicas y
más orientadas a las acciones. La decisión de producir una clase de cereal, en
este caso de frutas y fibras para el desayuno, es un ejemplo de esta clase de
decisiones administrativas.
Las decisionesOperativas se hacen en los niveles inferiores o de supervisión
en la empresa y se refieren al curso de las operaciones diarias. Estas decisiones
determinan cómo se dirigen las operaciones -las operaciones diseñadas
para cumplir con las decisiones tácticas tomadas por los ejecutivos de nivel
medio. Estas decisiones son las maneras más eficaces y eficientes de cumplir
con las metas establecidasen el nivel administrativo. Son ejemplo de éstas, el
establecer un programa de producción y determinar el nivel apropiado del inventario
de materias primas. Para continuar con nuestro ejemplo del cereal
para el desayuno, una decisión operativa sería producir 10 000 cajas de 12
onzas a la semana.


NTRODUCCIÓN
Se considera como toma de decisiones, al proceso sistemático y racional, que através del cual se selecciona un curso de acción entre dos o más alternativas, para obtener el resultado mas optimo.
La determinación de las acciones necesarias para alcanzar los objetivos, el incorporar nuevos medios para la satisfacción de los mismos y mantener una producción de trabajo satisfactoria, requieren tomar decisiones. La selección, de la alternativa que dé mejores resultados, estabasada en ciertos criterios; tales como ganar una mayor participación en el mercado, reducir costos, ahorrar tiempo, aumentar volumen o incrementar el prestigio dentro de una empresa.
Como bien nos podemos dar cuenta, la toma de decisiones, penetra a toda la administración, existe en todas las partes de una empresa y trata de todos los temas posibles; aunque claro está, que siempre va a estar...