Toma De Decisiones Competitivas

|Taller No. 1: Toma de decisiones |
| Orlando Salinas Gómez |
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|Universidad Nacional de Colombia Facultad de |
|Ciencias EconómicasEscuela de |
|Administración y Contaduría Pública Teoría de la Decisión |
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|LIZETH LÓPEZ RODRÍGUEZ |
|VANESSA FAJARDO PIRATOA |
|03/09/2012|
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1. A nivel mundial la empresa RIM enfrenta situaciones difíciles; si usted fuese Thorsten Heins qué decisión tomaría sobre una eventual venta de la compañía dada la fuerza que ha tomado Samsung y Apple en la categoría de Smartphone.[pic]
Reconocimiento del Problema
La empresa RIM enfrenta graves problemas teniendo en cuenta que su estrategia de producto no funciona. Su esfuerzo por consolidar sus productos ha sido en vano, sus productos envejecen muchísimo más rápido a medida que pasan los días mientras la competencia directa sigue innovando. Dentro de los principales problemas se evidencia que dentroque la estrategia hay un rezago en su política reactiva frente al avance continuo de Samsung, Apple y el resto de compañías de sistemas operativos y de Smartphone. En el punto más alto de su popularidad, dejó de lado el análisis continuo de sus clientes potenciales que evidencian las oportunidades y necesidades del mercado. En cambio, se concentro en entregar atributos a sus productos que luegose volvieron obsoletos. Esto ha traído consigo pérdidas atribuidas por fallas en el sistema, falta de planeación y coordinación de la estrategia que ha inducido a que la compañía pierda participación en el mercado y disminuya considerablemente sus utilidades.

Recolección de Información sobre el problema

RIM frente a sus competidores
Dentro de los antecedentes del problema se evidencia quepara el año 2007 RIM tenía una cobertura del mercado cercana al 20% en agendas electrónicas mientras Iphone fue lanzado al mercado quien en 2008 ya tenía un 10.7% de participación en el mercado ( casi la mitad que Blackberry). En el 2011 Iphone controla el 15% del mercado mientras que Blackberry cayó a un 11%. Por su parte, el tablet de RIM obtuvo un 3.3% de participación mientras que el Ipadacapara el 61% del mercado. Desde entonces la acción de RIM ha caído alrededor de un 72%.

Para el 2006 Blackberry fue el furor de los teléfonos inteligentes y líder en el mercado de las agendas tecnológicas. Para el año 2007 luego del lanzamiento del Iphone los problemas aparecieron teniendo en cuenta que los atributos que RIM ofrecía se volvieron higiénicos y ya no ofrecían una verdadera opciónde competencia, mientras que empresas como Apple enfocaban sus estrategias de marketing y producción en la innovación y la adopción de un nuevo estilo de vida. Se ha presentado un error estratégico, a partir de al considerar inminente su apropiación del mercado con el lanzamiento de su producto, mientras que Apple ha percibido los atributos de preferencia y de decisión futuros, en los segmentos declientes potenciales (Aplicaciones, redes sociales, versatilidad, diseño).
La compañía Canadiense Research in Motion (RIM) ha presentado problemas con su política reactiva de tal forma que no ha logrado consolidar una estrategia competitiva que le favorezca en el mercado. Actualmente la compañía intenta reposiciones sin éxito en el mercado de la telefonía portátil y con una caída del 72% en el...