Toma de decisiones

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 3 (748 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 12 de diciembre de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
MODULO IV: TOMA DE DECISIONES (NOVIEMBRE2008-MAYO 2009)

La educación enriquece al personal y hace más valioso al trabajo.
El tiempo es una variable que existe y se debe manejar adecuadamente antelas múltiples opciones que ofrece un mundo competitivo.
La toma de decisiones se basa en tres puntos: principios, criterios e indicadores.
Es importante el trabajo en grupo para lo cual se debe:sociabilizar ideas, vender nuestro criterio y saber aceptar el criterio de los demás.
Las personas demuestran lo que saben haciendo cosas, las empresas lo demuestran haciendo productos.
Un problemaes cuando el estado real de las cosas no se ajusta al deseado. Existen dos tipos de problemas: Los problemas rutinarios que son los de todos los días y los no rutinarios.
La administración tiene 5funciones: Planeamiento, Organización, Recursos necesario, Dirección, Control y Evaluación; esta última etapa retroalimenta la primera con lo cual se vuelve un círculo cerrado.
Es importante laconstancia para corregir errores.
Pasos para la solución de los problemas:
1. Análisis de la naturaleza del problema.
2.1 Identificación
2.2 Definición: Definir lo importante de lourgente.
2.3 Diagnóstico: Estudiar lo indicadores.
2. Generación de soluciones alternativas: Los ejecutivos eficaces, no toman un gran número de decisiones, se concentran en lo que es importante,al mismo tiempo saben diferenciar cuando una decisión debe basarse en los principios y cuando hay que tomarla pragmáticamente.
Que es el sentido común: Es un sabio vestido con ropa de trabajo.
Esimportante reconocer nuestras habilidades y limitaciones.
Bases para la selección de soluciones:
1. Apoyo en el pasado: Debe de existir una bitácora de lo sucedido para saber cómo se soluciono unproblema, porque se presento y que lo ocasiono.
2. Investigación y análisis: Se debe de disponer de buenas fuentes de información de los equipos de trabajo donde lo que valen son las respuestas...
tracking img