Toma De Decisiones

I. Introducción
II. Administración orientada a la toma de decisiones
1. Toma de decisiones
1. Importancia de la toma de decisiones


2. Creatividad en la toma de decisiones
3. Características de la toma de decisiones
3.1. Programación
a. Decisión programada
b. Decisión no programada3.2. Incertidumbre
a. Certidumbre
b. Incertidumbre
3.3. Riesgo
3.4. Conflicto
3.5. Alcances de la decisión
a. Decisiones estratégicas
b. Decisiones Tácticas
c. Decisiones Operativas


4. Etapas de la toma de decisionesA. Identificar y diagnosticar el problema.
B. Generar soluciones alternativas.
C. Evaluar alternativas
a. Calidad de la decisión
b. Aceptación de la decisión
D. Seleccionar la mejor alternativa
a. Optimizar
b. Satisfacción
E. Implantar la decisiónF. Evaluar la decisión






5. Los límites de la toma de decisión racional
5.1. Política en la organización
a. Coaliciones
b. La política en la organización
5.2. Compromisos crecientes
5.3. Ilusión de control


6. La toma de decisiones en grupo
6.1. Ventajasy desventajas de las decisiones en grupo
6.2. Gestionar la toma de decisiones en grupo
a. Estilo de liderazgo
b. El papel del abogado del diablo
c. Técnicas para estimular la creatividad
- Brainstorming
- Storyboarding
- Técnica nominal de grupo (TNG)- Técnica Delphi


7. Habilidades para la toma de decisiones
7.1. Gestión del Tiempo
a. Gestión Reactiva
b. Gestión Proactiva
7.2. Delegación

III. Conclusión


IV. Índice de citas
1. La toma de decisiones (imágenes).
2. Características de la toma de decisiones(organigramas).
3. Etapas de la toma de decisiones (diagrama de ciclo).
4. Límites de la toma de decisiones (organigramas).
5. La toma de decisiones en grupo (organigramas).
6. Habilidades para la toma de decisiones (organigrama)
7. Biografías
8. Algunos ejemplos de toma de decisiones


V. Bibliografía








Desde siempre la toma dedecisiones ha sido empleada en el ser humano, ya que cada uno de nosotros tenemos que realizar dicho proceso para una mejor organización de nuestras actividades. La administración al ser el arte y ejercicio de decisiones en una organización, hace que el proceso de la toma de decisiones sea punto importante en toda empresa.

Al saber que la administración ha sido una necesidad natural yprincipal de todo tipo de organización humana, sabemos que cada una de estas ha requerido de control de actividades (contables, financieras o de marketing) y de “la toma de decisiones” acertadas para alcanzar los objetivos que las lleven a ser esa organización eficiente que tanto se desea, para esto se han creado estrategias y métodos que permitan que la toma de decisiones sean las más recomendadaspara la administración de estas organizaciones ya nombradas.










Administración
Orientada a la
Toma de
Decisiones

1.- 1TOMA DE DECISIONES

En nuestras vidas cotidianas nos enfrentamos todos los días a distintos problemas que con la toma de decisiones tenemos que solucionarlos. La toma de decisiones es de gran importancia en la vida empresarial y es por eso que gracias a...