TOMA DE DECISIONES


UNIVERSIDAD DEL VALLE DE PUEBLA
DIVISIÓN DE ARTES Y HUMANIDADES

LICENCIATURA EN:
CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN


MATERIA:
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL


PRESENTA:
DANIEL ROMERO ROMERO
JOCELYNVALENCIA VALENCIA
VERÓNICA SÁNCHEZ MONTAÑEZ





ÍNDICE
1.1 INTRODUCCIÓN
1.1.1 TIPOS DE DECISIONES
1.1.2 Decisión programada
1.1.3 Decisión no programada
1.2 DESARROLLO
1.2.1 PASOS A SEGUIR PARA LA TOMA DEDECISIONES
1.2.2 Identificación de la necesidad de tomar una decisión
1.2.3 Identificación de criterios de decisión
1.2.4 Asignación de peso a los criterios
1.2.5 Desarrollo de alternativas
1.2.6Análisis de alternativas
1.2.7 Selección de alternativas
1.2.8 Implementación de la alternativa
1.2.9 Evaluación de la eficacia de la decisión
1.3 CONCLUSIONES
1.3.1 Daniel Romero
1.3.2 Veronica Sánchez1.3.3 Jocelyn Valencia
1.4 BIBLIOGRAFÍA














1.1 INTRODUCCIÓN
Una decisión es una resolución o determinación que se toma respecto a algo donde se realiza una elección entre diversasalternativas.
“La toma de decisiones es un proceso en el cual todo mundo ha adquirido ya mucha experiencia… gran parte de esa experiencia ha tenido bastante éxito, por lo menos el suficiente como paraconservarnos vivos y habernos traído a nuestra situación actual.
Sin embargo, en la toma de decisiones la experiencia pasada no garantiza la enseñanza de los mejores métodos posibles para… tomar decisiones yresolver problemas. El aprender a través de la experiencia es por lo regular casual. Además, aunque todos aprendemos experiencias, no hay garantía alguna de que aprendamos de las experiencias” (como secita en Huber, 1989, pág. 19)
1.1.1 TIPOS DE DECISIONES

1.1.2) Decisión programada: Son decisiones cuyo procedimiento se encuentra establecido y cuya ejecución obedece a un cronograma, sonrepetitivas y rutinarias, son tácticas, de corta duración y de efecto inmediato.
1.1.3) Decisión no programada: Son aquellas que no están programadas, ocurren como resultado de la interacción de la empresa...