Tomadores de desicion

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Tomadores de decisión
Un resumen de los principales criterios para distribuir el poder de decisión en las compañías. En esencia, se trata de determinar claramente quiénes tienen autoridad paradecidir y sobre qué temas pueden hacerlo.


Para entender cómo la distribución de "derechos de decisión" incide en el rendimiento de la empresa y qué pueden hacer los gerentes al respecto, se resumena continuación las principales reflexiones de varios especialistas.

Ponderar los costos
Hay dos tipos de costos que deben considerarse al adjudicar derechos de decisión. En su artículo "Specificand General Knowledge, and Organizational Structure", publicado en el Journal of Applied Corporate Finance (edición verano 1995), Jensen y William H. Meckling advierten los siguientes:
• El costo dedelegar derechos de decisión en quienes tienen información relevante pero cuyas motivaciones y objetivos no se alinean con los de la compañía.
• El costo de transferir la información relevante dela fuente al tomador de decisión.

Distribuir los derechos de decisión de manera que estos costos sean mínimos debería aumentar la eficiencia del proceso de toma de decisiones. Pero esto no basta.Como es obvio, quienes tienen atribuciones para elegir están motivados por sus objetivos personales y profesionales particulares, algunos de los cuales no se corresponden con los de la organización.Para disminuir los costos y alinear intereses, los especialistas recomiendan seguir los siguientes pasos:

1. Evaluar y actualizar de manera rutinaria la asignación de derechos de decisión. Laevaluación debería enfocarse en los puestos en los cuales se toman los distintos tipos de decisión y debería ponderar si tales posiciones siguen siendo las más eficientes.

2. Evitar la centralización ola descentralización excesiva. No conviene involucrar demasiada gente en el proceso de decisión porque podría enlentecerlo y hasta detenerlo por completo, pero es esencial que participen los...
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