Tomas de decisiones

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  • Publicado : 14 de enero de 2011
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1. Que es toma de decisiones
Es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida, estas se pueden presentar endiferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial (utilizando metodologías cuantitativas que brinda la administración etc., es decir, en todo momento se toman decisiones, ladiferencia entre cada una de estas es el proceso o la forma en la cual se llega a ellas.
La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una alternativa entre las disponibles, a los efectos deresolver un problema actual o potencial, (aún cuando no se evidencie un conflicto latente).

2. Proceso de la toma de decisiones
- Determinar que tan importante es la necesidad del problema
- Elproceso de toma de decisiones comienza con el reconomiento de la necesidad de tomar la decisiones
- Identificar los criterios de decisión
- Desarrollar todas las alternativas
- Evaluar lasalternativas
- Seleccionar la mejor alternativa (tomando la decisión).

3. Pasos de solución de problemas
-Identifique, indique y clarifique el problema.
-Analice el problema recopilando hechos einformación.
-Desarrolle soluciones alternativas.

-Seleccione la mejor solución.
-Diseñe un plan de acción.
-Implemente una solución.
-Evalúe.

4. De acuerdo a las preguntas anteriores en que momento sedefine la decisión tomada.
Un Gerente tiene que familiarizarse con el circuito básico de toma de las decisiones y sus ingredientes.
Debido a que la mayoría de las decisiones tienen efecto sobre lagente, el Gerente no puede ignorar la influencia de las relaciones humanas en una decisión, especialmente cuando se selecciona una técnica para tomarla.
La decisión tomada se define, cuando sesoluciona el problema determinando las necesidades y las evaluaciones de las series de alternativas, siempre seleccionando la mejor, unificando criterios importantes que van en función del buen servicio...
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