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Informatic System Secure

Misión
Ser la empresa de servicios en tecnología de la información y estructura informática líder en el mercado.

Descripción
Es una empresa que brinda servicios a organizaciones grandes, pequeñas y medianas, en soluciones de soporte técnico, infraestructura, herramientas y seguridad informática e informática forense. Tiene diseñados servicios a medida para cadarubro y cliente en particular.
Su vocación de servicio personalizado les permite orientar la atención a las necesidades concretas de cualquier negocio.
El cliente, obtendrá la mejor calidad en resolución de problemas e incidentes, acorde al plan optado por la empresa.

Diseño de organización: Burocrática
• Alto grado de especialización
• Departamentalizacion rígida.
• Cadena de mandodefinida.
• Amplitudes de control reducidas.
• Centralización
• Alto grado de formalización

Departamentalización Funcional: Las tareas están divididas según los puestos y cargos que tiene y debe desarrollar el personal, para la realización y cumplimiento de sus funciones dentro de la empresa.
• Ventajas: Eficiencia para reunir especialidades similares y personal con destreza, conocimientos yorientaciones comunes. Permite coordinar con áreas funcionales y se hacen expertos en su función.
• Desventajas: Es deficiente la comunicaron entre las áreas y la visión limitada de los objetivos organizacionales.

Centralización:

es una empresa centralizada, ya que todas las decisiones se toman en un solo punto (gerencia general) Igualmente en los sectores de desarrollo los empleados tienenmucha participación

Diseño de organizacional moderno: Con estructura de empresa que aprende. InfSysSec busca capacitarse e informarse constantemente, es abierta a los cambios y tiene capacidades de innovación en busca siempre de lograr un alto grado de la satisfacción del cliente, la calidad del servicio que ofrece y la mejora del mismo.

Departamentalización por clientes: Dentro del área deventas y operaciones, se divide en clientes, en este caso: Pymes y grandes empresas por un lado, usuarios y pequeños comercios por el otro.

Planes
Plan Operativo

Planes Operativos: InfSysSec realiza en forma detallada el cumplimiento de las metas generales.
Planes Largo Plazo: Abrir nuevas sucursales de la empresa, o comprar sectores de otras empresas relacionadas con la actividad.
PlanesPermanentes: Lograr una continuidad a la hora de realizar tareas o actividades, respondiendo a estas de la forma mas rápida posible Consolidarse en el Mercado. Posicionar la Marca entre una de las mejores.

Los planes y recursos que va utilizar para poder alcanzar las metas son:
• Continuidad de los clientes frecuentes, atender sus requisitos y darles más de lo que ellos esperan por la empresa.• Búsqueda de potenciales clientes.
• Publicidad y promociones.
• Capacitación constante del personal en cuanto a la calidad de atención al cliente.

Estrategia

Estudio de mercado acerca del servicio y productos, además de conocer los distintos tipos de clientes. Conocer competencia, debilidades y fortalezas. Formar y capacitar un área de Ventas competente para captar clientespotenciales. Crear un área de Marketing, comunicación. Brindar un excelente servicio de post venta.
Venta de equipos al costo para poder captar a los clientes, brindándoles soluciones permanentes y así obtener exclusividad en los servicios informáticos. Comunicación Masiva de los servicios ofrecidos. Crear convenios con los proveedores.

Metas
Concepto de Fijación Tradicional

Desarrollar una carterade clientes permanentes, fidelizando a los mismos, y ampliarla continuamente.
Liderar el mercado en Buenos Aires y GBA. Expandirse a las distintas ciudades del interior.

Servicios de la Empresa (que hacemos)

 Soluciones software
• ERP (Enterprise Resource Planning)

Desarrollar un programa de software que supla las necesidades del departamento financiero, así como las de los...
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