Trabajo capacitacion

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Integrantes:

Jose Flores D.

Método Gráfico

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Según el grafico:

▪ Cristina Cristi: Nota debilidades en lo que es su preocupacion por el orden y la calidad, es decir, necesita tener más compromiso con su trabajo al igual que su orientacion allogro, pero destaca por su iniciativa y su calidad de servicio hacia los clientes.

▪ Aroldo Aravena: Este posee gran iniciativa para trabajar, pero presenta muchas falencias servicio al cliente, preocupacion por orden y calidad y su orientacion al logro.

▪ Rodrigo Rodriguez: Se necesita fortalecer la calidad del servicio que entrega hacia los clientes y preocupacion por el orden y lacalidad

▪ Oscar Olguin: Se necesita mejorar el servicio al cliente y su orientacion hacia el logro.

▪ Victor Vicente: Falta fortalecer mucho el sevicio hacia los clientes y su orientacion hacia el logro.

▪ Ricardo Riquelme: Se debe mejorar su orientacion al logro, ademas debe tener más preocupacion por el orden y la calidad de su trabajo y su orientacion de servicio al cliente▪ Juan Juacida: Es muy debil en cuanto a lo que es orientacion al cliente. Ademas, no es muy competente en su orientacion al logro y su preocupacion por el orden y la calidad, no es muy alto.

Método Matemático

|Competencia |Nivel |Peso |Unidades perfil |
|Orientacion al logro |2|3 |6 |
|Preocupacion por orden y |3 |3 |9 |
|calidad | | | |
|Iniciativa |1|2 |2 |
|Orientacion de servicio a |1 |1 |1 |
|cliente | | | |
| || |Total: 18 |

Juan Juacida

|Competencia |Nivel |Peso |Evaluado |Diferencia |Unidades de desajuste |
|Orientacion al logro |2 |3 |1,6 |0,4 |1,2 |
|Preocupacion por orden y |3|3 |2 |1 |3 |
|calidad | | | | | |
|Iniciativa |1 |2 |2,2 |-1,2 |-2,4 |
|Orientacion deservicio a|1 |1 |0,4 |0,6 |0,6 |
|cliente | | | | | |
| | | | | |Total:2,4 |Grado de desajuste= 2,4/18 = 13,3%

Grado de ajuste = 100-13,3= 86,6%

Ricardo Riquelme

|Competencia |Nivel |Peso |Evaluado |Diferencia |Unidades de desajuste |
|Orientacion al logro |2 |3 |0,8 |1,2 |3,6 |
|Preocupacion...