trabajo de marketing









Integrantes: Gustavo Bobadilla E.
Felipe Godoy M.
Leandro González S.

Asignatura: Marketing

Profesor: Arnaldo Jélvez CaamañoAyudantes: Heber Monsalve

Fecha de Entrega: 09/04/2013












Índice




























Introducción

Hace algunas décadas, el marketingestaba orientado a promover y vender los productos que ofertaban las empresas. Este concepto ha ido cambiando a lo largo del tiempo, ya que una empresa no solo necesita vender, además tiene satisfacerlas necesidades de los clientes, provocando una fidelización y encantamiento de los consumidores, teniendo en cuenta la competitividad del mercado. Es aquí, donde cada institución debe estudiar elmercado y ser capaz de conocer sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, tratando de transformar las debilidades en fortalezas, aprovechar las oportunidades y ponerse al resguardo de lasamenazas.
En base a estas teorías, se realizará el estudio de una empresa a elección (“El Mesón”), a la cual se le identificara un problema, donde su solución estará basada en la búsqueda de nuevosclientes que se fidelizen con la empresa.
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Título: “Nuevos Horizontes para el supermercado Mayorista EL MESÓN”
Antecedentes Generales

Nombre: Supermercadomayorista “EL MESÓN”
 
Rut: 76.100.933-8
 
Razón Social: Supermercado mayorista “EL MESÓN” E.I.R.L.
 
Tipo de Sociedad: Empresario individual responsabilidad limitada (E.I.R.L.)
 
N°Inscripción de Registro de Comercio: Fojas 908 N° 786
 
Giro: Almacenes de provisiones y rotisería, botillería y ferretería
 
Domicilio Legal: Avenida Collao # 828Comuna: Concepción
Ciudad: Concepción
 
Teléfono: (041)2311474
 
Página Web: www.supermercadoelmeson.cl
 
Representante Legal: Víctor...