Trabajo Final Evaluación De Proyectos

Colegio San Agustín

Facultad de Administración
Programa de Evaluación de Proyectos


“Evaluación para determinar la viabilidad y factibilidad de la apertura de una tienda de ropa para mujer estilo en la zona central de San José”


Alumnos:
Mario Jiménez González
María Chávez Ruiz
Natalia Morales Valverde
Diego Espinoza Villalta


San José, Costa Rica
Mayo del 2009DEDICATORIA


A nuestras familias,
Que creyeron en el Proyecto. 





AGRADECIMIENTO


















Tabla de contenido
INTRODUCCIÓN 9
ESTUDIO DE MERCADO 11
PROPÓSITO DEL DOCUMENTO 11
OBJETIVO GENERAL DEL ESTUDIO 11
OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL ESTUDIO 11
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 11
PROBLEMA SECUNDARIO 11
FUENTES DE INFORMACIÓN 12
INFORMACIÓN SUMINISTRADA POREL CLIENTE 12
PROPUESTA DE ESTUDIO DE MERCADO 12
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 14
DISEÑO DEL PROYECTO 14
TIPO DE INVESTIGACIÓN 14
ESTUDIOS DE INVESTIGACIÓN EXPLORATORIOS 14
ESTUDIOS DE INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVOS 14
TIPO DE CUESTIONARIO 15
LA MUESTRA 15
TIPO DE MUESTRA 16
CÁLCULO DE LA MUESTRA 16
RESULTADOS DE LA ENCUESTA 18
PERFIL DE LAS ENCUESTADAS 25
ANÁLISIS DE MERCADO 25
LASCINCO FUERZAS DE MICHAEL PORTER 25
AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES 25
RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES 26
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES 26
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES 26
MEZCLA DE MERCADOTECNIA 27
PRODUCTO 27
PRECIO 27
PLAZA 28
PROMOCIÓN 28
PERFIL DEL MERCADO META 28
DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA 29
DEMANDA PROYECTADA 29
FRECUENCIA DE VISITA 30
COMPRAPROMEDIO 30
VENTAS POR AÑO 30
ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACIÓN 32
PRECIOS ACCESIBLES Y RAZONABLES 32
CALIDAD EN EL PRODUCTO 32
VARIEDAD EN DISEÑOS Y COLORES 33
AMPLIA GAMA DE COMPLEMENTOS 33
EXCELENTE SERVICIO 33
SEÑALIZACIÓN 33
LANZAMIENTO 34
GESTIÓN DE VENTA 34
ESTUDIO TÉCNICO 36
OBJETIVO GENERAL 36
OBJETIVOS ESPECÍFICOS 36
LOCALIZACIÓN 36
MACRO LOCALIZACIÓN 36
MICRO LOCALIZACIÓN 39DISTRIBUCIÓN DE PLANTA 40
ADQUISICIÓN DEL EQUIPO 42
DESCRIPCIÓN DEL EQUIPO 42
MATERIALES Y EQUIPOS 42
INSUMOS 43
GATOS DE TRANSPORTE Y COMPRA DE MERCADERÍA 44
PROCESO PRODUCTIVO 45
Recepción de Mercadería 45
Atención al cliente 45
Facturación 45
Cierre de Caja 46
Devoluciones 46
Orden y Limpieza 46
MANO DE OBRA 46
PRODUCTO FINAL 48
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 49
COSTO DEL ESTUDIOTÉCNICO 49
ESTUDIO ORGANIZACIONAL 52
ORGANIGRAMA 53
REQUERIMIENTOS DEL PERSONAL 53
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS 53
ADMINISTRADORA 54
DEPENDIENTES 55
ESTUDIO LEGAL 59
SERVICIOS NOTARIALES 59
CONTRATO DE ARRENDAMIENTO 59
CONTRATO DE REMODELACIÓN DEL LOCAL 60
MUNICIPALIDAD 60
MINISTERIO DE SALUD 63
EL CÓDIGO DE TRABAJO 63
AGUINALDO 63
VACACIONES 63
LA CESANTÍA 64
PREAVISO 65
FERIADOS 65PÓLIZAS 65
LEY GENERAL DEL IMPUESTO SOBRE VENTAS 66
LEY DEL IMPUESTO SOBRE LA RENTA 66
CÓDIGO DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS TRIBUTARIOS 67
ESTUDIO ECONÓMICO 69
INFLACIÓN 69
DEVALUACIÓN 70
TIPO DE CAMBIO 71
EL ENTORNO POLÍTICO 73
EL ENTORNO ECONÓMICO 74
ESTUDIO FINANCIERO 76
INVERSIÓN INICIAL 77
CAPITAL DE TRABAJO INICIAL 82
DEPRECIACIÓN DE ACTIVOS Y VALOR RESIDUAL 83
COSTO CAPITAL 84
FLUJODE CAJA 84
ESCENARIOS PROBABILÍSTICOS 86
Escenario probalístico aumento en ventas 86
Escenario probalistico Aumento en costo y aumento de alquiler. 88
ESTUDIO DE RIESGO 92
RIESGO COMERCIAL O ADMINISTRATIVO 92
RIESGO OPERATIVO 92
RIESGO IDIOSINCRÁSICO 93
RIESGO CAMBIARIO 93
RIESGO POLÍTICO 95
RIESGO PAÍS 95
CONCLUSIONES 98
ANEXOS 100





Resumen ejecutivo
Con el fin deidentificar una oportunidad de inversión dentro de la economía y de la sociedad en que vivimos se realiza un proceso de estudio donde se interrelacionan diferentes etapas de un estudio de factibilidad.
Se realizó un estudio de mercado enfocado en la evaluación de una posible demanda para habilitar una tienda de ropa para mujer con un concepto diferente enfocado a una variedad de artículos que van...