trabajo final planacion operativa

 ALUMNAS:
Kenia Calafia Castrita Meza
Ilse Johana Macias Maravilla
MAESTRO:
Rafael Rivera Cruz
CARRERA:
Lic. Educación
MATERIA:
Planeación operativa
TEMA:
Proyecto final
EMPRESA
StarbucksLUGAR:
San José del cabo
FECHA:
15 de julio 2015







INDICE
Introducción…………………………….3
Contenido……………………………….4
Conclusión………………………….…..12
Bibliografía…………………..………….13













INTRODUCCIÓNEn esta aportación se entrevistara a una gerente de la empresa Starbucks Coffee Compañía, la cual nos ofrecerá respuestas de gran ayuda para nuestro trabajo de investigación con la finalidad deproporcionarnos un buen aprendizaje.
Starbucks es una compañía líder que brindarnos un café de excelente calidad en un ambiente cómodo y agradable, servido por equipo experto.
La decoración de este lugar,los aromas, música crean un escenario de comodidad dirigido a escuchar al cliente y satisfacerlo mediante la innovación.
Además, la empresa produce beneficios sociales, ambientales y económicos acomunidades donde se hace económico.











NOMBRE LA EMPRESA Y GIRO:
Starbucks, Coffee Compañía
BREVE RESEÑA DE LA ACTIVIDAD QUE REALIZA:
Recepción de mercancías.
Ingreso de facturas.
Inventario.Arqueos y cortes de cajas.
Sierres administrativos.
Manejo de personal.
MISIÓN: Inspirar y nutrir el espíritu humano: Una persona, una taza de café y una comunidad a la vez.
VISIÓN:
La visión deSchultz consistió en posicionar a Starbucks como el principal proveedor de cafés finos del mundo, sin comprometer jamás sus principios, y proporcionar a sus clientes y "socios" una experiencia inspiradoraque enriquezca su día a día. La visión está respaldada por una clara definición de valores y principios que se basan, según palabras de ellos, en "pasión por todo lo que hacemos", integridad, espírituemprendedor, orgullo porla búsqueda del éxito y respeto por los “socios” como se le llama a los empleados.
NOMBRE Y PUESTO DEL ENTREVISTADO: Ariana Montserrat Soriano Rodríguez
ANTIGÜEDAD DEL...