Trabajo integrador fina

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lTRABAJO INTEGRADOR FINAL
VISIÓN COMERCIAL

BANCO INTERBANK

1. RESUMEN EJECUTIVO

2. MISIÓN: Mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, brindando un servicio ágil y amigable entodo momento y en todo lugar.

3. FODA

FODA | FORTALEZAS1. Excelente calidad de atención.2. Mejores horarios de atención.3. Ubicación en supermercados.4. Productos novedosos (cajeros conmonedas) | DEBILIDADES1. No cuenta con infraestructura adecuada.2. No tiene tecnología muy avanzada.3. Falta publicidad. |
OPORTUNIDADES1. Crecimiento económico del interior de país.2. Auge desupermercados | ESTRATÉGIAS FO | ESTRATÉGIAS DO |
AMENAZAS1. Ingreso de nuevos competidores. 2. Emergencia de recursos tecnológicos y avances científicos que el sector debería adoptar. | ESTRATÉGIAS FA |ESTRATÉGIAS DA. |

4. DIAGNÓSTICO

En la actualidad, cada agencia del Interbank es una auténtica tienda financiera en la que con sólo ingresar, el cliente siente que accede a un banco confiable ysólido, donde puede encontrar productos y servicios financieros brindados con asesoría necesaria y un trato especial.

Los resultados obtenidos por las Tiendas Financieras son motivo de gransatisfacción y adicionalmente, Interbank es el primer banco en acercarse al cliente a través de sus Tiendas con Horario Extendido, una iniciativa sin precedentes en el sistema financiero nacional, que lograllevar la banca al supermercado.

Interbank ha continuado progresando significativamente en su desarrollo hacia un banco moderno con mejores servicios integrados, tecnología de avanzada y con losmismos valores, filosofía y compromiso que garantizan un excelente servicio a sus clientes. Sin embargo, en la actualidad existen bancos que están utilizando la tecnología con un mayor énfasis yofreciendo productos más innovadores.

5. PRONÓSTICO

Utilizaremos el enfoque de pronóstico no cuantitativo – opiniones ejecutivas, teniendo en cuenta la puesta en marcha de las sedes de……………. el...
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