Trabajo para arturo seymour

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Solicitud de Servicios
Señores Betania Tapia y Daniel Joseph
Dajabon,R.D.

La cafetería Karla ubicada en la calle respaldo Sabana Larga N0. 20 de esta Ciudad de Dajabon.

Tiene el placer de solicitarle por medio de este comunicado la creación de un sistema Informatico para el buen funcionamiento de las tareas que se realizan en ella. Ya que la empresa adquirió un equipo de computo parallevar sus registros de sus operaciones que lleva a diario en su empresa.

Escuchando los comentarios de algunos amigos nos han dado buenas referencias sobre su compañía, por eso hemos tomado la determinación de pedir sus maravillosos servicios.

Confiando en su comprensión, atención y pronta contestación, esperamos contar con sus servicios, se despide de ustedes

Cafeteria Karla.APROBACION DE LA SOLICITUD

Dirigiendonos hasta la cafetería Karla, comunicándonos con los administradores de la misma, hemos llegado al siguiente acuerdo:

1- La implementación de un sistema de registro de todas sus operaciones que llevan a cabo en su empresa.
2- Firmando un acuerdo con los propietarios de pago, una parte por adelantado y la otra cuando tenga dos meses de usos el sistema yllegue a solucionar las problematicas del negocio.
3- Acordando que de no traer ahorros y mejoras en el funcionamiento de la empresa el acuerdo no será valido.
Dado en la ciudad de Dajabon a los 16 dias del mes de octubre del 2010.

EMPRESA : CAFETERIA KARLA
PROPIETARIOS: CARLOS MOTA, SILVIA MERCEDES
UBICACIÓN: RESPALDO SABANA LARGA N0. 20
LUGAR: BARRIO NORTE, DAJABON.
TELEFONO:829-722-7166

CAFETERIA KARLA es una empresa que se dedica a servir al cliente con las ventas de comidas rapidas y golosinas, para el buen gusto de todos sus clientes. Su estructura organizativa se divide en dos segmentos:

AREA ADMINISTRATIVA Y PERSONAL DE SERVICIOS.

La empresa tiene dos tipos de servicios para comer:

1- La comida orientada a los vendedores del mercado, con valor de $45.00incluyendo jugo con tostada.
2- La comida orientada a los clientes del Hotel Brisol ubicado al lado izquierdo de la misma, con un valor de $50.00, incluyendo jugo y tostada.

La empresa tiene 3 empleados que son administradores a la vez encargados de suministrar:
1- Salchichas preparadas
2- Jugos y tostadas
3- Despachar y cobrar los pedidos
En una visita realizada a la empresa yrealizando encuestas a los propietarios indagamos sobre como es el proceso que se llevan las tareas, el despachador tiene una gran problemática cuando tiene que devolver a los clientes, no tiene un rápido proceso para saber exactamente cuanto tiene que devolverle al cliente.

No existe un control de las operaciones de:

1- Código de empleado
2- Código de comida
3- Precios dela comida4- Nombre de la comida
5- Fecha del dia del pedido
6- Tipo de comida
7- Entradas y salidas de compras y gastos de la misma

Al final del dia no se recibe de una forma detallada facturas de las ventas que se realizan dentro del procedimiento de ventas.
Después de realizar varias observaciones a las diferentes etapas de procesos hemos determinado lo siguiente:

*- no existe uncontrol de facturación de ventas de la comida consumida por los mismos empleados y propietarios de esta estupenda empresa, llegando asi a la conclusión de que esto genera una perdida tanto en recursos económicos, como en moral de dichos propietarios.

*- no se tiene un control del gasto semanal y mensual en cuanto a compras y facturas, ya que no se registran en ninguna parte, ni se colocan en unlugar estable. Esto produce perdida de facturas para reclamos al vendedor por parte de la parte interesada, y para una posible auditoria para determinar perdidas y ganancias de esta gran empresa.

Con relación a la persona que despacha los pedidos a los clientes, la cual es la que tiene el control de los recursos de la misma aprovecharemos la oportunidad para destacar que:

1- Esta persona...
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