Trabajo Por Competencias

Algunas puntualizaciones en el concepto de competencia
A continuación se citan varios conceptos sobre competencia laboral recientemente divulgados para
concluir en la extracción de las características del concepto, útiles para el desarrollo subsiguiente de
este trabajo.
Según Perrenaud, se trata de una capacidad de movilizar diversos recursos cognitivos para
enfrentar un tipo desituaciones (Perrenaud, 2000). Una competencia es una capacidad, susceptible
de ser medida, necesaria para realizar un trabajo eficazmente, es decir, para producir los resultados
deseados por la organización. El análisis de competencias tiene como objeto identificar los
conocimientos (knowledge), las destrezas (skills), las habilidades (abilities) y los comportamientos
estimulantes (enablingbehaviors) que los empleados deben demostrar para que la organización
alcance sus metas y objetivos. Para tener una competencia puede ser necesario, tal vez, solo un tipo
de conocimientos, o una destreza, habilidad o comportamiento determinados, o bien puede requerir
una combinación de todos ellos (Marelli, 2000).
Spencer y Spencer (1993) consideran que es: “[…] una característica subyacentede un individuo,
que está causalmente relacionada con un rendimiento efectivo o superior en una situación o trabajo,
definido en términos de un criterio”.
Rodríguez y Feliú (1996) las definen como “conjuntos de conocimientos, habilidades,
disposiciones y conductas que posee una persona, que le permiten la realización exitosa de una
actividad”. 3
Ansorena Cao (1996) plantea: “Unahabilidad o atributo personal de la conducta de un sujeto, que
puede definirse como característica de su comportamiento, y, bajo la cual, el comportamiento
orientado a la tarea puede clasificarse de forma lógica y fiable”.
En palabras de Le Boterf (1997) las competencias no son ellas mismas recursos en la forma de saber
actuar, saber hacer o actitudes, más bien movilizan, integran y orquestantales recursos. Esa
movilización solo es pertinente en una situación, y cada situación es singular.
El ejercicio de la competencia pasa por situaciones mentales complejas, esquemas de pensamiento
que permiten determinar (más o menos consciente y rápidamente) y realizar (de modo más o menos
eficaz) una acción relativamente adaptada a una situación. Las competencias profesionales seconstruyen, en formación, más también al sabor de la navegación diaria de un profesor, de una
situación de trabajo a otra.
Boyatzis (1982) define la competencia laboral como una característica subyacente de una persona,
la cual puede ser un motivo, un rasgo, una habilidad, un aspecto de su imagen personal o de su
papel social o un cuerpo de conocimientos que el o ella usa.
Esta definiciónmuestra a la competencia como una mezcla de varias cosas (motivación, rasgos
personales, habilidades, conocimientos, etc.) pero solamente vemos la evidencia de esas cosas en la
forma en que la persona se comporta. Dicho de otro modo, tenemos que ver la persona actuando,
desempeñándose, haciendo, relacionándose, y así visualizar su competencia.
En otro concepto, la competencia es unaconstrucción, es el resultado de una combinación
pertinente de varios recursos: conocimientos, redes de información, redes de relación, saber hacer
(Le Boterf, 2000).
La insistencia en el componente “movilizador” de la competencia se percibe en el artículo de
Fernández (1997) al afirmar: “[…] las competencias solo son definibles en la acción”, no se pueden
reducir al saber o al saber-hacer, de ahíque no se encuadren con lo adquirido solamente en la
formación. Se reconoce en esos procesos una movilización desde el saber a la acción durante la cual
se agrega valor en la forma de reacciones, decisiones y conductas exhibidas ante el desempeño. En
este sentido, la sola capacidad de llevar a cabo instrucciones no define la competencia, requiere
además la llamada “actuación”, es decir...