INTRODUCCION A LA GERENCIA SOCIAL
José Sulbrandt

• Por qué la gerencia social
• • • • • La especificidad de la gerencia social ¿Qué hace un gerente social? ¿Cómo lo hace? De la implementacióntradicional a la implementación de programas sociales Dos consideraciones finales

Por qué la gerencia social En las últimas dos décadas se ha desarrollado una concepción sobre una especial gerenciasocial dedicada a las políticas y programas sociales denominada la gerencia. Más que un planteamiento teórico, los desarrollos sobre la especificidad de la gerencia social surgen de consideracionessobre situaciones prácticas y sus características. En términos pragmáticos, debido a una serie de condiciones extremas en la situación social de la América Latina y el Caribe, las políticas y programassociales se han convertido en el centro de la actividad pública. Entre ellas se destacan: un número muy considerable de la población de la Región viviendo en condiciones de pobreza o, en muchos casos,de pobreza extrema; las demandas crecientes de parte de la población por más y mejores servicios sociales; las políticas económicas muy estrictas y severas, que suponen un serio control de los gastossociales de los gobiernos y, en algunos casos, una aguda escasez de fondos públicos para atender las necesidades sociales. Dado la situación antes descrita, los organismos públicos han debido prestarmás amplios servicios y proveerlos con la mejor calidad posible, utilizando igual o menor cantidad de recursos financieros. La eficiencia con que se presten dichos servicios y la efectividad de losprogramas sociales dependen, en buena medida, de una gerencia de alta calidad. Por eso, la gran preocupación con la gerencia social ha llegado a estar ubicada en un lugar muy alto de la agenda públicaen estas materias. Agréguese a lo anterior el interés de los organismos financieros internacionales --como el BID-que decidieron a mediados de los años 90, otorgar prestamos especiales para el... [continua]

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