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República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño.
Ingeniería Industrial
Cátedra: Electiva II

Reingeniería del Proceso Administrativo



Cabimas, 01 de Febrero del 2011
Reingeniería del Proceso Administrativo.
Según Hammer y Champy; Reingeniería es la revisión fundamental y rediseño radical de procesospara alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas de rendimiento.
El enfoque básico de la reingeniería de procesos administrativos se compone de tres fases.
Fase 1: Descubrimiento.
Es un examen del negocio que busca identificar la oportunidad y la escala para reingeniería de procesos esenciales con o sin la búsqueda de puntos de innovación radical. Esta fase se compone de cuatro pasos.Inicialmente la gerencia debe seleccionar el proceso objeto de reingeniería. Se forma un equipo multidisciplinario y multifuncional para llevar a cabo el proyecto y descender las herramientas y técnicas a usar. El segundo paso consiste en evaluar el trabajo realizado para asegurar que se omiten problemas importantes. Luego la compañía decide el proceso esencial a cambiar y las metas en cuanto amejorar en los otros procesos. El cuarto paso consiste en comprometerse con el proceso iniciado.
2. Fase 2: Rediseñar:
Esta fase implica el empleo de todas las habilidades y talentos administrativos inherentes al diseño de cualquier producto físico. Contiene cinco pasos que son en secuencia: Movilizar el equipo del proyecto, Analizar de manera más rigurosa los procesos a ser rediseñados, Innovar parallegar a una visión más detallada de cómo quedará el proceso, proyectar y comprometerse: la alta gerencia necesita comprometerse formalmente con el cambio.
3. Fase 3: Realización:
El poder de la reingeniería de los procesos radica en su alcance a nivel de toda la compañía. Este alcance requiere que el esfuerzo cree un entorno que abarque toda la compañía que se pueda introducir el cambio conéxito.
Esta fase cuenta con cinco caminos que juntas transforman totalmente las operaciones del negocio.
- Movilizar: Consiste en armar equipo, detallar plan, confirmar inversión y reembolso y reconocer impacto.
- Comunicación: tener visón completa en contexto, visión de la corriente de trabajo, explicar exposición razonada y validar visión, plan e impacto.
- Actuar: Ejecutar tareas, control contra plany comunicar.
- Medir: contra especificaciones objetivo y medir resultado costo – beneficio.
- Sostener: Administración actual y medidas claves de desempeño.

* Empresa Nacional Seleccionada.

Cooperativa- EPS (COO-YEAMI CARINA R.S)
J-31458519-3

* Diagnostico del proceso de planeación actual.
* Lideres de procesos y Comité.
* Ventajas y desventajas del proceso de planeación.
*Limites del proceso administrativo.
* Medidas económicas aplicadas para la reingeniería del proceso administrativo.
* Factores dentro de la empresa que contribuyen al proceso administrativo.

Cooperativa- EPS (COO-YEAMI CARINA R.S)
J-31458519-3
- Servicios alimenticios en general y Agencia de festejos.
- Construcción de obras civiles.
- Mantenimiento estático para el área industrial, comercialy residencial.
- Venta, distribución y comercialización de materiales y equipos.
Misión
Brindar excelente calidad en cuanto a producto; así como la atención al cliente, garantizando eficiencia en las operaciones y el servicio ofrecido; optimizando el desempeño laboral e incrementando los índices de empleo con al finalidad de beneficiar a la comunidad.
Visión
Ser emprendedores a seguir a nivelnacional en la prestación de servicios de comidas empacadas, organización de banquetes y cualquier tipo de evento social, pastelería, comida rápida tipo buffet, comida empacada, atención a empresas en sitio, un sistema de gestión de la Calidad y Seguridad, con la finalidad de satisfacer al cliente.

* Diagnostico del proceso de planeación actual.
El proceso de planificación de cada empresa...
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