TS2015 Clase01Parte1 Problema Viaje lunar
¿Para qué?
Sesión 1
Agenda ¿Para qué estudiar Teoría de Sistemas?
2
Actividad del profesional de sistemas
¿Qué es un problema?
Sistema de Información–Componentes
Caja negra, caja blanca
Introducción a TGS
Caja negra, caja blanca
Concepto de sistema
Jerarquía sistémica
Introducción al enfoque de sistemas
Video y conclusiones
1
Actividad del Profesional de Sistemas
3Teoría de
Sistemas
Metodología
¿Actividad del profesional de sistemas?
4
2
¿Qué es un problema?
5
Contradicción entre un estado real y un estado deseado de las cosas
sensación de insatisfacción
Situación
Adaptarse al problema
Condiciones que no se pueden cambiar
Ejemplo: Presupuesto aprobado
Prevenir el problema
Accionar previamente
Ejemplo: Antivirus actualizado, Back up
Reformularel problema
Descubrir opciones
Ejemplo: Ejecutivo de TOYOTA… CUENTO
Solución
¿Cómo puedo aumentar la productividad?
¿Cómo puedo hacerles el trabajo más fácil?
¿Puedo fumar mientras medito?
¿Puedo meditar mientras fumo?
Sistema de Información: Componentes
6
3
Caja Negra
7
Se conocen las entradas y salidas
Se desconoce el proceso que transforma las
entradas en salidas
(comportamiento)
SALIDAImporte a cobrar
por el empleado
de sus comisiones
por ventas
ENTRADAS
• Datos empleado
•Total Ventas Mes
• % Comisión
•Premios
Control del Sistema
Caja Blanca
8
Se conocen las entradas, las salidas y cómo
es, en detalle, el proceso que transforma las
entradas en salidas
(comportamiento)
SALIDA
Importe a cobrar
por el empleado
de sus comisiones
por ventas
ENTRADA
• Datos empleado
•TotalVentas Mes
• % Comisión
•Premios
Control del Sistema
4
¿Qué es un sistema?
9
Conjunto de elementos
relacionados entre sí
con un objetivo en común
Los elementos de un sistema pueden ser:
Objetos: tablet, automóvil, etc.
Sujetos: equipo de fútbol, etc.
Conceptos: lenguaje programación, lenguaje gráfico, etc.
Combinación de conceptos, sujetos y objetos
¿Qué es un sistema?
10
Sistema Circulatorio¿Una bicicleta es un sistema?
¿Una flor es un sistema?
5
¿Qué es un sistema?
11
¿El conjunto vacío es un sistema?
“Conjunto de elementos
relacionados entre sí
con un objetivo en común”
Relación
Elementos
Objetivo:
“Representar el vacío”
x / x es “persona viva nacida en el siglo IX”
Jerarquía Sistémica
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Florerías de Argentina
Florería
Ramo de flores
Flor
Tallo
Pétalos
HojasEspinas
6
Jerarquía Sistémica
13
Florerías de la GCBA
Florerías de Argentina
Florería
Ramo de flores
Puestos
de flores
Locales
de flores
Flor
Shopping
Tallo
Pétalos
Hojas
Espinas
Flores
frescas
Flores
secas
Flores
artificiales
¿Cuál es la MEJOR forma de ver el sistema a estudiar?
Depende del objetivo del observador
¿Es mejor que el observador estudie el sistema de distintas formas?
Paracomprender la mayor variedad de perspectivas de análisis
Para comprender mejor el sistema
13
¿Qué es un sistema?
14
Conjunto de elementos,
relacionados entre sí,
con un objetivo en común
considerado relevante
por un observador
7
¿Perspectivas?
Observador + sistema + estrategia
15
Teoría General de Sistemas
16
Universo
Contexto
Sistema
8
Visitantes
Acceso
Recorrido
Exhibición
IngresoMuestras
Catálogo
Indicadores
Plan de
recorrido
Recursos
Personal
Mantenimiento
Sistema
Administración
Plan de armado
y mantenimiento
Guías
Plan de
custodia
Recursos
Requerimiento
Seguridad
Contexto
Contrato
sueldo
Universo
Contrato
sueldo
Contrato
servicio
Recursos
Recursos Humanos
17
Teoría General de Sistemas - Modelo gráfico
18
18
18
Universo
Representa al contexto
Contiene alos elementos del contexto
Incluye todas las figuras del sistema
Sistema
Sistema
Representan los elementos
Es contenido por el sistema o por el contexto
Incluye comportamiento
Nombre
Nombre
Representa al universo
Incluye a todas las figuras del gráfico
No se identifican elementos específicos
Contexto
Representa al sistema
Contiene elementos y relaciones del sistema
Incluye los elementos y...
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