TSU en Telematica

Unión
#11
int.15,
Col.
Escandón, Del. Miguel Hidalgo,
México D.F., CP 11800

Teléfono 044-55-17-01-77-40
Mensajes por Whatsapp
Recados 21-26-09-49
E-Mail garh2000@hotmail.com
SKYPE: GALVANHUGO

Raúl Hugo Galván Aviña
Estado civil:

Casado

Hijos:

2

Nacionalidad:
Edad:

Información
personal

Mexicana
33 años

Lugar de nacimiento:

México D.F.

Pasaporte:Vigente

Visa:

Vigente

Automóvil:

Si

Licencia de conducir:

Vigente

Soy responsable, se trabajar bajo presión y en equipo, de fácil adaptación con los diferentes grupos y áreas de trabajo.
He trabajado con personas de Finlandia, Guatemala, Israel, China, Italia, Rusia, USA y Argentina; la mayoría en Ingles.

Objetivo

Programas
que Trabajo

Formar parte de un grupo detrabajo líder y exitoso donde pueda plasmar todos mis conocimientos, garantizando un
responsable desempeño para el beneficio de la empresa a la cual presto mis servicios; del mismo modo desempeñarme en el
cargo que me asignen de forma satisfactoria, demostrando mis conocimientos, talento acumulado hasta el momento.



Office 2005, 2007 y 2010 al 100%, Windows XP, Vista, 7 y 8 al 100%, LinuxMandrake y Centos al 50%, Mac al 50%, Respaldo de
información (Backups) LACIE 100%, Project 98 y 2010 al 70%, soporte técnico remoto (VNC, escritorio remoto de Windows,
teamviewer) al 100%, Photoshop 30%, Windows Server NT, 2000 & 2008 R2 70%, Visio 80%, CCTV D-LINK,

Idiomas

Ingles Nivel Intermedio (Estudiando en Interlingua Nivel 7 de 15), Puedo sostener conversaciones técnicas y coloquiales.Educación

1999 – 2001

Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl, Edo de México.

Título Obtenido

Técnico Superior Universitario en Telemática

Noviembre 2012 - Actualmente
INNOVADORA SA de CV
Puesto: Soporte Técnico
Actividades Elaboradas
Outsoursing
Administro el SITE, dominio y cuentas de correo
Estoy implementando la página WEB www.innovadora.mx
Estoy cotizando equiposde cómputo nuevos para empleados (PC y LAPTOPS)
Estoy implementando un programa de base de datos en Access para inventarios y levantamiento de reportes.
Actualicé cuentas y contratos de Antivirus y respaldos para todos los usuarios.
Doy soporte técnico remotamente y en sitio a los usuarios
Entrego de reportes semanales y mensuales con resultados del área técnica
Elaboro de Reportes de Trabajo,Inventarios, Memorias Técnicas, Manuales para capacitación.

Experiencia
Laboral

Jefe Inmediato: Lic. Antonio Solis
Puesto: Gte. De Proyectos
Teléfono Celular: 5527530144

2010 - Octubre 2012
Multired Global SA de CV
Puesto: Gerente de Soporte Técnico
Áreas de trabajo: Sistemas y Soporte Técnico
Proyecto Elaborados
Administré del SITE, dominio y cuentas de correo
Instalé yconfigure Servidor HP para dar de alta Dominio y cuentas de correo con Windows Server 2008 R2.
Reduje en un 40% los gastos y costos en las áreas de telefonía fija, Internet y celular.
Administré base de datos de las terminales punto de venta en Programa propio de la empresa que estaban en SQL
Supervisé los reportes del Área de Soporte Técnico sobre mantenimiento a todas las maquinas e impresoras delcorporativo por medio
de levantamiento de tickets y reporte de fallas.

Configuré Router 3com para los nodos de VOZ y DATOS.
Configuré Switch Cisco para enlace dedicado.
Revisión de actividades diarias, semanales y mensuales por cada técnico.
Entregue de reportes semanales y mensuales con resultados del área técnica
Elabore de Reportes de Trabajo, Inventarios, Memorias Técnicas, Manualespara capacitación y cotizaciones de Telefonía Fija y líneas
celulares.
Implemente e Instale la Red de Voz y Datos a Cat.6 con capacidad para video conferencias e internet de alta velocidad en oficinas
para Corporativo y Almacén.
Capacité a los técnicos para programar los nuevos equipos terminal punto de venta.
Programe equipo Terminal punto de ventas
Implementé la nueva terminar punto de...