Turismo Extremo Parras

TEP (Turismo Extremo Parras)


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MISIÓN
TEP busca: Satisfacer las expectativas de nuestros clientes e inversionistas, desarrollando e innovando experiencias de aventura personalizadas de alta calidad y seguridad, que involucren deportes de aventura y contacto con la naturaleza. 
VISIÓN
Ser una cadena de operadoras en turismo alternativo, de alto prestigio en el mercado.Brindando experiencias de aventura personalizadas, innovadoras y competitivas de nivel nacional. Generando grandes valores agregados tanto para los inversionistas como para los clientes.









POLITICAS DE TRABAJO



1.- La empresa cumplirá los requisitos acordados con los clientes

2.-. Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes en sus llamadas, en sus solicitudes yreclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad.

3.- Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.

4.-Nuestros productos cumplen con todos los estándares de calidad.

5.-Los empleados deberán asistir a un curso de capacitación al momento de su contratación.

6.-El tour operador deberá establecer una conversación amable, respetuosa yfluida con el fin de lograr la satisfacción y atracción del cliente.

7.-La empresa se compromete a lograr la plena satisfacción del cliente, si no es así se le reembolsara su dinero sin cuestionamiento alguno.

8.-Es obligación del tour operador saludar al cliente.

9.-El tour operador deberá presentarse con el cliente.

10.-El empleado no se quedara con ningún dato personal de los clientes,estos son sólo para uso de la empresa.













LISTADO DE REQUERIMIENTOS TÉCNICOS, TECNOLÓGICOS, HUMANOS, MATERIALES Y ECONÓMICOS.

PERSONAL. ESPECIALIZADO Y CERTIFICADO EN LAS DIFERENTES ACTIVIDADES EXTREMAS

PARA EL CICLISMO DE MONTAÑA
Equipo individual
BICICLETAS - Una Bicicleta para todo terreno (BTT Deportiva),
CASCOS
GUANTES
VESTIMENTA
CALZADO PARA CICLISMODE MONTAÑA
LÁMPARA
POLAINAS

KIT DE REPARACIÓN 
Herramienta necesaria para realizar reparaciones o cambios de las partes amovibles de una BTT.
Bomba para aire, ligera, pequeña y confiable.
Estuche de parches, contiene pegamento, una pieza de superficie abrasiva y una pequeña hoja neumática.
Juego de espátulas metálicas de uña ancha y sin filo para extraer la llanta del rin.
Llavesespañolas de diferentes medidas.
Juego de llaves allen.
Desarmadores, planos, de cruz, de diferentes tamaños.
Llave de perico, de buena calidad y amplitud suficiente para extraerlas piezas amovibles de mayor tamaño.
Dados, auxiliares en casos donde el manejo de las llaves españolas sea difícil.
Pinzas de presión, de excelente calidad y destinadas como último recurso donde las llaves españolas, deperico y dados no cumplan con su objetivo.
Llaves para niples, (conocidas como aprieta rayos), su manejo debe ser sumamente cuidadoso.
Extractor de cadena y corta cadenas.
Extracto de mazas y llaves para mazas.
Llaves para apretar telescopios y tazas.
Llave para pedales.
Extractor de bielas.
Extractor de rueda libre.
Navaja multiusos.
Tornillos y tuercas, tornillos allen en varias medidas.Lubricantes.
Lámpara eléctrica (eventualmente se puede utilizar la del casco).
REFACCIONES
Cámara(s) extra para llanta
Zapatas para freno
Chicotes de cambios y frenos
Fundas para chicote
Desviador delantero y trasero
Juego de puños y pedales
Rayos
Juego de palancas de freno
Lámparas para bicicleta
Cadena y eslabones extra
Tapones de manubrio
Rueda completa (delantera y trasera)Llanta extra
Manubrio
Casco y guantes extras
Asiento de repuesto

ESCALADA EN ROCA

Equipo individual
ARNÉS DE CINTURA
DE PECHO
ZAPATOS DE ESCALADA (PIES DE GATO)
ANILLA AUTOSEGURO (DAISY-CHAINE)
BLOQUEADOR O FILTRO SOLAR
MANGA O IMPERMEABLE
LÁMPARA FRONTAL
MANTA TÉRMICA O DE SUPERVIVENCIA
CUCHILLO O NAVAJA DE BOLSILLO
BAT`INOX 
CLAVIJA
MARTILLO
BURILADOR DE 8 MM 
BOLSA DE...