Turismo

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INTRODUCCIÓN

El interés por "redescubrir" el encanto de las actividades al aire libre y disfrutar de la recreación y descanso en el medio rural, ha inducido a que se desarrollen nuevas formas de turismo que valoran los recursos naturales y culturales.

El turismo puede suponer un importante impulso para estos espacios rurales, no sólo como motor de desarrollo económico sino también aportabeneficios sociales y culturales. Es por esto, que dentro del escenario turístico, el turismo rural es una forma de turismo distinta a los esquemas tradicionales como son los de sol y playa, debido a un creciente interés de las personas por disfrutar de actividades en un entorno natural.

Ante el potencial que presenta esta actividad, han surgido establecimientos turísticos que prestan una seriede servicios vinculados a este tipo de turismo, dando lugar a una nueva modalidad de vacacionar en el medio rural. Sin embargo, existe un cierto desconocimiento respecto a la calidad, procedimiento de operación y ejecución de los servicios, ya que las exigencias de los turistas han ido incrementándose.

Todos estos antecedentes nos llevan a pensar que uno de los servicios más sensibles de laactividad turística son, sin duda, los relacionados con el alojamiento y el descanso. Una habitación limpia, bien equipada y climatizada es fundamental para la valorización sensorial del servicio, pero en el caso del turismo rural no existe una conceptualización clara del alojamiento rural.

Bajo este contexto, el presente estudio tiene como objetivo llevar a cabo una investigación para evaluary caracterizar la actual oferta de establecimientos prestadores de

alojamiento turístico rural de la Red Corral-Chaihuín, con el fin de dar a conocer el estado actual y determinar las posibles deficiencias en cuanto a su equipamiento, instalaciones e infraestructura y proceso de organización del servicio de alojamiento, para realizar propuestas que permitan lograr mayores ingresos comotambién una mejor calidad en los servicios que se ofrecen y consolidar esta red de turismo, como un componente importante de la oferta turística local.

OBJETIVOS

 Objetivos Generales

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Evaluar y caracterizar el actual estado del servicio de alojamiento entregado por los establecimientos rurales de la Red Corral-Chaihuín para elaborar propuestas que permitan mejorar la calidad integral deeste servicio.

 Objetivos Específicos

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Analizar en forma objetiva la realidad actual de los establecimientos de alojamiento rural.

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Identificar las características y tipologías de establecimientos que se dedican a prestar el servicio de alojamiento en el sector rural.

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Describir y analizar la infraestructura, equipamiento e instalaciones de los establecimientospertenecientes de la red.

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Determinar el proceso de organización del servicio de alojamiento de los prestadores que integran la red.

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Diseñar propuestas que permitan potenciar el servicio de alojamiento de la Red Corral-Chaihuín.

METODOLOGÍA

 Antecedentes

La presente investigación corresponde a un estudio de tipo exploratorio y descriptivo. La metodología a utilizar estará basada enla recopilación de información a través de fuentes primarias y secundarias.

 Recopilación de Información Primaria

Para obtener la información necesaria para la evaluación y caracterización de los establecimientos prestadores de alojamiento de Turismo Rural, se realizó una visita de familiarización con los integrantes de la red, lo que permitió conocer globalmente su situación yconfeccionar el itinerario de las visitas a terreno y los instrumentos que se utilizarían en cada etapa.

Una vez diseñados los instrumentos de recolección de información, se realizó el siguiente itinerario:

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Reconocimiento y visitas a terreno, entre los meses de Diciembre de 2004 y Enero de 2005 con el fin de detectar las características que presenta el área de estudio.

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Entrevistas con...
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