Turismo

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EL TURISMO SUSTENTABLE EN MÉXICO: UN IMPORTANTE RETO DE LA GLOBALIZACIÓN
Luis Villanueva

En el concierto internacional, la actividad turística atraviesa
por transformaciones muy profundas tantoen su estructura económica, como en sus objetivos y alcances. En el marco de la globalización, la evidencia disponible muestra que el turismo se ha expandido considerablemente durante los últimos 20años. Por un lado, la expansión ha sido impulsada por el incremento sostenido del ingreso real y del tiempo disponible de ocio de los individuos, particularmente en los países desarrollados. Ello haprovocado una fuerte demanda por servicios turísticos que responden a la existencia de nuevos perfiles de preferencias entre los consumidores. A diferencia de los productos y servicios tradicionales –como los de sol y playa -, los nuevos perfiles de preferencias entre los consumidores han provocado cambios en la oferta de productos y servicios turísticos, reflejados en el incremento de laespecialización y la calidad en los servicios, los cuales, sin duda alguna, satisfacen gustos más sofisticados y exigentes. En general, respecto a los cambios en el perfil de los viajeros, se ha observado quelos hábitos de consumo son más

experimentados.

Uno de los efectos ha sido la reducción en la

propensión a planear vacaciones con mucha antelación. Por otro lado, la expansión del mercadomundial del turismo responde a un momento de alta competitividad en la oferta, fincada en la capacidad de diferenciar los productos y servicios ofrecidos al visitante, y que esencialmente depende de losatractivos específicos del destino. Esta intensa competitividad, a su vez ha generado una mayor accesibilidad a los mercados a partir de la disminución de los precios para los consumidores usuarios.Los nuevos perfiles de preferencias contribuyen también a la segmentación del mercado y a la diversificación en la oferta de productos turísticos. Existen básicamente cuatro segmentos en el mercado...
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